关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是()。A、有条件的可实行差异化VIP管理B、可激发客户的优越感C、关键是可以为我们客户提升创造空间和机会D、没什么特别用途

关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是()。

  • A、有条件的可实行差异化VIP管理
  • B、可激发客户的优越感
  • C、关键是可以为我们客户提升创造空间和机会
  • D、没什么特别用途

相关考题:

( )又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A.差异化营销B.情感营销C.数据库营销D.电话营销

省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户进行管理、维护,()VIP客户服务活动,提升VIP客户满意度。A、监督B、确认C、策划D、协调E、组织

省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研客户需求,并向上级公司提供做好VIP客户服务的建议()。

A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务,主要包括以下哪几大项()。A、定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单,发放入会邀请表并做级别变更操作B、定期从客户资源管理系统中提取级别变更(升级、降级)的VIP客户清单,进行换卡操作及晋级祝贺C、向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解答VIP服务方面的疑问D、向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解释VIP服务方面的疑问E、维护VIP俱乐部的运营,规划并组织开展各项VIP活动

省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户资格的()等。A、审查B、确认C、考核D、变更

省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的工作任务主要包括以下哪几大项()A、国寿鹤卡B、VIP客户管理C、客户信息分析D、国寿1+N附加值服务

如果要提升VIP客户贡献率,我们可以()。A、建立健全的VIP客户资料B、有VIP客户优惠活动时,及时通知到位C、生日节日进行及时问候D、不理不睬

VIP客户卡的管理包含哪几方面()A、VIP客户卡的发放B、VIP客户卡的挂失与补卡C、VIP客户卡的有效期和年审换卡D、VIP客户卡的易级E、VIP客户卡的过户

高端客户向大堂经理出示VIP卡,可优先办理业务。

客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度,根据客户价值等因素,将VIP客户分为()四类,提供差异化的分级服务。()只面向集团客户发放。

所有营业厅应设立VIP客户专区,实现VIP优先优质的分级服务。

VIP客户可采取发送“()”至()的方式获取电子二维码。

“全球通VIP电子卡”业务特点有哪些?()A、对客户方便、快捷,无需再携带实体卡,手机即是VIP卡。B、对运营商,高效、提升服务C、广泛应用到社会其他行业单位的VIP客户关系管理业务中D、以上都是

营业厅VIP服务的服务要求是()能主动发掘和满足客户的潜在需求,能根据客户实际的需要为客户提供个性化、差异化的通信服务解决方案。A、准确B、有效C、优质D、快捷

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,需要进行礼品馈赠的客户有()A、VIP钻石卡会员B、VIP金卡会员C、VIP银卡会员D、主动取消关怀的客户

VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务

哪些客户可优先办理移动业务。()A、军人B、学生C、教师D、VIP用户

物流企业必须通过差异化服务提高客户价值,特别是提高()的价值。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户

为了实行差异化服务,我们必须懂得正确区分客户类型,并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。()

开立VIP卡时,VIP卡类别须与客户层级一致,一个客户最多可同时拥有2张VIP卡。

现金管理业务服务的主要对象有()。A、大型集团客户B、省行以上VIP客户C、总行级VIP客户D、跨国公司

中国邮政储蓄银行VIP客户服务的重要场所包括()。A、绿卡贵宾金卡客户理财服务中心B、大客户室C、营业厅D、VIP专柜

VIP客户是指符合中国邮政储蓄银行评定标准、领取VIP卡的个人客户,包含总行级VIP客户和分行级VIP客户。

()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销

客户市场细分变更交易,可支持以下哪种方式的变更()A、查询版升级为理财版B、查询版升级为VIP版C、理财版升级为VIP版D、VIP客户降级后,市场细分随之降为理财版

判断题开立VIP卡时,VIP卡类别须与客户层级一致,一个客户最多可同时拥有2张VIP卡。A对B错

单选题在新一代对私客户关系管理系统中,每名个人客户经理最多管理()名特殊VIP客户,每个网点特殊VIP客户不能超过VIP总数的10%。A50B100C150D200