业主提出需要哪一项特约服务时，怎么办？

在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?

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物业管理活动的实质，是业主和物业服务企业以()为标的进行的一项交易。A:有偿物业管理服务B:有偿物业特约服务C:无偿物业管理服务D:无偿物业特约服务

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物业服务合同的内容是为业主实施()A:专项服务B:特约服务C:有偿服务D:公共服务

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共用题干某物业管理项目经理经过初步调查归纳，发现所管物业项目存在以下问题：(1)少数业主将鞋架摆在走廊上，影响通行，也带来消防隐患；(2)业主经常投诉称提供的特约服务项目收费标准过高，服务人员不够热心、技能差。关于项目经理建议公司降低特约服务项目收费标准的说法，正确的为()。A:特约服务需求缺乏价格弹性B:降低收费标准，会引起特约服务收入下降C:对于缺乏需求价格弹性的商品，提高价格会增加销售收入D:薄利多销的观点不一定正确

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物业内所有业主和物业使用人每天都能享受的服务是（）。 A.公共服务B.专项服务C.特约服务D.金融服务

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关于特约服务的说法，正确的有（）。A.特约服务是受业主和物业使用人的委托，为满足其个别需求而提供的服务B.特约服务通常是在物业服务合同中未要求、物业服务企业在专项服务中也未设立，而业主或物业使用人又提出的需求C.当有较多的业主和物业使用人有某种需求时，可将该项特约服务纳入专项服务D.物业服务企业在可能的情况下应尽量满足业主需求，提供特约服务E.特约服务实际上是公共服务的补充和完善

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（）是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和使用人的一定需要而提供的各项服务，当业主和使用人需要这种服务时，可自行选择。A.公共服务B.专项服务C.特殊服务D.特约服务

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马斯洛提出人有五个层次的需求，其中哪一项是人的最高需要（）。A、安全需要B、自我实现需要C、归属和爱的需要D、尊重需要

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业主因特殊情况需要将住宅、车库或者其他附属设施改变为经营性用房的，应当怎么办理？

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业主突发急病需救治时，怎么办？

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下列哪一项不是物业管理的基本内容（）。A、常规性的公共服务B、有偿性的管理服务C、委托性的特约服务D、针对性的专项服务

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新建物业查验的内容哪一项是不需要的？（）A、物业资料B、业主专有部分C、物业共用部位D、共用设施设备

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假设你明天将参加业务主管部门召集的一个重要会议，大量材料需要你熟悉，并考虑提出本*部门的意见。你晚上加班时，你的上一级领导突然提出另一项紧急任务，需要你马上协助，并要求当晚完成，你怎么办？

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本小区物业以后会给业主提供哪些特约服务？

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晚间巡楼发现业主门没上锁时，怎么办？

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在管理区域内，业主财产、人身安全受到损害时怎么办？

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无论是业主大会、业主委员会作出哪一项决定，对业主均具有约束力。（）

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特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（）的原则。A、按面积计算B、谁受益、谁付钱C、按每个单元计算D、象征性收取

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物业内所有业主和物业使用人每天都能享受的服务是（　）。A、公共服务B、专项服务C、特约服务D、金融服务

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客人提出食物变质时应该怎么办？

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