在使用手势管理法提醒营业人员微笑服务时一线管理者一定要注意自身要有()A、提示B、要求C、气场D、微笑
在使用手势管理法提醒营业人员微笑服务时一线管理者一定要注意自身要有()
- A、提示
- B、要求
- C、气场
- D、微笑
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营业人员服务礼仪()。A、来有迎声、走有送声、微笑服务B、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递C、来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范D、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范
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多选题营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到真心实意,一定要恳切、大方,可以用恰当的()加以配合。A表情B手势C服务D纪念品