外部客户服务信息整理按其反映内容不同,可分为()等。A、客户基础资料B、客户特征资料C、业务状况资料D、财务及信息资料E、客户行为资料
外部客户服务信息整理按其反映内容不同,可分为()等。
- A、客户基础资料
- B、客户特征资料
- C、业务状况资料
- D、财务及信息资料
- E、客户行为资料
相关考题:
贷记卡纸质业务档案包括()。A、客户基础资料、业务运作资料和资信证明材料B、客户基础资料、业务运作资料和催收资料C、单位客户基础资料、个人客户基础资料和业务运作资料D、单位客户基础资料、个人客户基础资料和催收资料
在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B、网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C、网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D、对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
单选题贷记卡纸质业务档案包括()。A客户基础资料、业务运作资料和资信证明材料B客户基础资料、业务运作资料和催收资料C单位客户基础资料、个人客户基础资料和业务运作资料D单位客户基础资料、个人客户基础资料和催收资料
多选题客户档案的内容包括()A基础资料B客户特征C业务状况D交易现状E客户大小