ERP的核心由()和()构成,二者将企业本身、客户、供应商三者串联在一起。 A.物流、信息流B.信息流、资金流C.物流、资金流D.物流、增值流
第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有( )。 A.提高物流运作效率B.与客户运作整合C.第三方物流服务供应商整合D.发展客户运作
关于业务关系管理的说法中，正确的是（ ）。A. 业务关系管理包括客户关系、供应商关系和第三方关系管理，由于供应商管理直接关系到支出成本，因此其中供应商关系管理是业务关系管理中最重要的。B. 客户需求的实现是IT服务的最终目标，因此客户关系管理的好坏对服务的优劣成败有着重要的影响。C. 供应商关系管理会左右与客户业务关系的稳定性和持续性。D. 客户关系管理的目标是实现共赢发展。
一个完善的供应链，涉及生产制造商、供应商和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约机制的建立、供应链延迟策略与（）。A、大规模定制B、统一采购C、供应商库存集成D、信息共享
创建客户和供应商主数据时，客户和供应商编码只能外部给号。
物流单元标签的（）通常包含供应商在订货和定单处理时就已确定的信息。主要包括到货地点、购货订单代码、客户特定路线和货物的装卸信息。A、生产商区段B、承运商区段C、客户区段D、供应商区段
电子商务环境体现出（）方面的基本特点。A、在电子商务环境下客户市场和供应商市场B、物流业务处理更方便C、实地的客户沟通和供应商管理D、有效的客户管理
简述第三方物流供应商认为的吸引物流需求客户存在的障碍。
供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的全部过程，主要涉及供应、（）、物流、需求等四个领域。A、采购B、生产计划C、制造D、客户管理
以下哪些行为对供应商有激励作用（）A、客户准时的付款B、客户的信任，并被允许共享客户自身的销售和生产信息C、客户在谈判过程中的妥协，让步D、客户对供应商产品不满意时的宽容态度E、客户对供应商善意的建议
第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A、客户的供求B、客户业务流程C、客户规模D、客户的客户
扩展的供应链包括下列（）参与者。A、客户的客户B、供应商的供应商C、客户D、供应商E、第三方物流企业
扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。A、即时供应商的供应商B、即时客户的客户C、供应商D、客户E、最终客户
物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴，要求企业考虑（）。A、自己的客户B、自己的供应商C、供应商的供应商D、客户的客户E、自身而不是别人
扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。A、多个B、所有C、少数几个D、一个
最终的供应链包括下列（）参与者。A、客户的客户B、供应商的供应商C、资金供给者D、政府E、第三方物流企业
多选题电子商务环境体现出以下（）方面的基本特点。A在电子商务环境下客户市场和供应商市场B物流业务处理更方便C实地的客户沟通和供应商管理D有效的客户管理
单选题第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。A客户的供求B客户业务流程C客户规模D客户的客户
多选题扩展的供应链包括下列（）参与者。A客户的客户B供应商的供应商C客户D供应商E第三方物流企业
多选题最终的供应链包括下列（）参与者。A客户的客户B供应商的供应商C资金供给者D政府E第三方物流企业
判断题创建客户和供应商主数据时，客户和供应商编码只能外部给号。A对B错
多选题扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。A即时供应商的供应商B即时客户的客户C供应商D客户E最终客户
多选题物流活动已经纳入企业间互动协作关系的管理范畴，要求企业考虑（）。A自己的客户B自己的供应商C供应商的供应商D客户的客户E自身而不是别人
判断题客户和应标供应商需进行多次的沟通，在加强供应商对客户需求了解的同时，也增加客户对供应商软件能力的了解。（ ）A对B错
单选题扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。A多个B所有C少数几个D一个
单选题一个完善的供应链，涉及生产制造商、供应商和客户之间的物流与信息流之间的协作、契约机制的建立、供应链延迟策略与（）。A大规模定制B统一采购C供应商库存集成D信息共享
多选题以下哪些行为对供应商有激励作用（）A客户准时的付款B客户的信任，并被允许共享客户自身的销售和生产信息C客户在谈判过程中的妥协，让步D客户对供应商产品不满意时的宽容态度E客户对供应商善意的建议