()为物流客户服务中心业务的开端,其处理结果将影响客户服务中心的后续工作。A、库存商品B、订单处理C、在产品D、送货
()为物流客户服务中心业务的开端,其处理结果将影响客户服务中心的后续工作。
- A、库存商品
- B、订单处理
- C、在产品
- D、送货
相关考题:
客户服务中心应当做好客户意见的征集、记录工作,具体标准()。A、客户服务中心经理/柜面主管在现场巡视时,应注意收集客户意见B、为客户办理完业务后,柜员应当主动征求客户意见C、事后总结改进D、对于客户的投诉,严格依据公司客户服务投诉处理相关规定办理
()变更时,地市级公司客户服务中心(B类公司业务处理中心)应及时通知()赴银行办理银行结算卡持卡人信息变更手续。A、客户服务中心经理、财务部B、财务部、客户服务中心经理C、财务部、财务部D、客户服务中心经理、客户服务中心经理
网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。A、若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系B、若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系C、若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系D、若订单已经配送,则无法取消
单选题网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。A若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系B若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系C若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系D若订单已经配送,则无法取消
多选题按照业务类别不同,客服中心可分为()A单一客户服务中心B单点客户服务中心C综合客户服务中心D混合型客户服务中心