小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
相关考题:
小王和小张两人平时总闹矛盾,不仅影响到了工作,而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司,你会( )。(A)把小王和小张两人的所有缺点罗列出来,痛加批评(B)把小王和小张两人的优点找出来,都给予表扬(C)要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点(D)要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点
小王和小张两人平时总闹矛盾,不仅影响到了工作,而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司,你会( )。A. 把小王和小张两人的所有缺点罗列出来,痛加批评B. 把小王和小张两人的优点找出来,都给予表扬C. 要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点D. 要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点
小王是刚踏入教师队伍的新教师,他着急的时候说话会变得有些结巴,遭到学生和一些老师的耻笑。如果你是小王的同事,你会( )。A.这是小王的事情,不笑话他,但也想不到办法来帮助他B.当老师连话都说不利落,说明小王不适合做老师C.告诉小王自己也曾有过同样的情况,并把自己的经验告诉他D.在小王结巴时,告诉小王结巴得厉害,这样可不行
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”根据投诉原因的分类,此案例的原因属于哪一类?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题:如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...如果你是小王,你应该如何代接小李的电话?在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”针对本案例,你认为处理投诉的程序有哪些?
一天下午,某三星级饭店,一位女客人急匆匆从客梯出来直奔大堂口的玻璃自动门。只听“碰”的一声,撞到了厚厚的玻璃上。大堂副理小王赶紧上前查看情况。女客人怒气冲冲,说撞坏了头,丝袜也被钩破了,要求小王给她一个说法。如果你是大堂副理小王,应如何处理此事?
以下是编辑小王和领导的一段对话: 董主任:小王,近期要加强宣传工作,以后每周要在我市日报上发表两篇文章,这个任务交给你了。 小王:现在新闻稿审查这么严,我即使尽全力,一周也只能完成一篇。 董主任:根据以往的经验你是可以办到的,除非是你不尽心。 小王:我怎么不尽心了?!我最了解真实情况,你布置的任务我肯定办不到。 董主任:你不办我就换别人办。 小王:那你换人吧。结合上述对话,你认为小王的问题出在哪里?如果你是小王,你会如何与领导沟通?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题:根据投诉原因的分类,此案例的原因属于哪一类?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题:针对本案例,你认为处理投诉的程序有哪些?
办公室内,老张和小王正在聊天,老张说:“信息高速公路和Internet是一回事!”小王不同意,如果你是小王,你如何说服老张?老张又问:“老听到网络协议这四个字,到底网络协议是什么,重要不重要?”你能给老张一个答案吗?“那IP地址和域名有什么分别?WWW又是什么意思呢?”请你一一解释给老张听。
你是单位负责网络维护的工作人员,你们单位的网页有很久未得到更新。在此时你们单位刚好来了一位学计算机专业的小王,你因手头事情多想向领导请示让小王来处理此事,但是又担心领导觉得你推卸责任,如果让你向领导推荐小王,你会怎么说?
问答题你是单位负责网络维护的工作人员,你们单位的网页有很久未得到更新。在此时你们单位刚好来了一位学计算机专业的小王,你因手头事情多想向领导请示让小王来处理此事,但是又担心领导觉得你推卸责任,如果让你向领导推荐小王,你会怎么说?
单选题小王和一个女生在聊天儿。小王说:“你的腿今天一定很累吧?”女生很奇怪,问:“为什么?”小王说:“因为你在我的脑海里跑了一整天。”A女生跑了一天B女生不喜欢小王C小王想追求女生D小王很关心女生
问答题你和小王、小李组成临时团队。你是负责人。小王平时工作提出了很多有价值的意见,小李平时比较沉默,但在领导面前却积极反馈你们小组的成果,结果领导表扬了小李,还让小王向小李学习,小王很低落,你怎么做?
问答题“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小王一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的,而是找小李的,小王“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...如果你是小王,你应该如何代接小李的电话?在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范?
问答题小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
单选题小王和朋友一起聊天儿。朋友问小王说:“你这一生中什么时候最快乐?”小王回答说:“结婚那天。”朋友又问:“那你这一生中什么时候最痛苦?”小王说:“结婚后的每一天。”A小王婚后不快乐B小王婚后很快乐C小王婚前不快乐D小王一直很快乐
问答题小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!”根据投诉原因的分类,此案例的原因属于哪一类?