广义的质量,除了产品(服务)质量之外,还包括工作质量。() 此题为判断题(对，错)。
（）作用是指除保险合同中约定的费用保障服务内容以外，其服务内涵还逐步延伸到与参保人员关系密切、专业性很强的医疗、预防、保健等服务范畴。 A.经营健康风险B.拓宽保险投资领域C.控制保险赔付风险D.延伸保险服务内容
广义质量是除产品和服务质量外，还包括（）和工作质量。
汽车服务概念有狭义的，有广义的，广义的概念延伸至（）。
广义的创新除了技术创新外，还延伸至（）。A、知识创新B、制度创新C、管理创新D、营销创新
广义质量除产品质量外，还包括（）。A、设计质量；B、宣传质量；C、工作质量；D、售后服务质量。
广义的质量不仅指产品质量，而且还包括（）质量和工作质量。A、服务B、工序C、外观D、管理
广义的质量，除了产品（服务）质量之外，还包括工作质量。
产品的形式很多，广义来说，产品不只是实体产品而已，还包括下列哪些？（）A、服务B、理念C、人物D、信息
从广义上来说，产品包括（）。A、汽车B、手机C、服务D、创意
狭义的服务业仅指传统的生活服务业，广义的服务业则指整个的（），还包括金融、信息、通信业等。
丰田汽车厂同时增加高、低档次若干品牌的汽车，属于（）。A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、扩大产品组合
私人银行的服务不仅仅局限于客户本身，还延伸到客户家庭；私人银行也不仅仅局限于零售业务，还延伸到客户拥有的企业公司银行业务和投资银行业务。
出租汽车延伸服务的项目包括：（）。A、扶残助弱类B、答疑解惑类C、助人为乐类
汽车企业常用产品线延伸策略来优化产品组合，延伸汽车产品组合的策略有（）。A、向上延伸B、向下延伸C、双向延伸D、横向延伸
产品，包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识等。
商业银行广义的对公业务产品相对于狭义对公业务产品还包括（）。A、货币B、票据C、有价证券D、无形服务
多选题从广义上来说，产品包括（）。A汽车B手机C服务D创意
单选题广义的质量不仅指产品质量，而且还包括（）质量和工作质量。A服务B工序C外观D管理
多选题产品的形式很多，广义来说，产品不只是实体产品而已，还包括下列哪些？（）A服务B理念C人物D信息
填空题狭义的服务业仅指传统的生活服务业，广义的服务业则指整个的（），还包括金融、信息、通信业等。
多选题广义的创新除了技术创新外，还延伸至（）。A知识创新B制度创新C管理创新D营销创新
填空题广义质量是除产品和服务质量外，还包括（）和工作质量。
判断题产品，包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识等。A对B错