95519留言服务类分为()、()两种类型。A、电话留言、网上留言B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言C、普通客户留言、VIP客户留言D、有效留言、无效留言

95519留言服务类分为()、()两种类型。

  • A、电话留言、网上留言
  • B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言
  • C、普通客户留言、VIP客户留言
  • D、有效留言、无效留言

相关考题:

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。A.秘书留言的时间 B.客户可采访的时间 C.秘书的姓名和电话号码 D.客户的电话号码

客户王女士在查看在投抖音信息流效果广告时,发现有一些不合适的留言,同时也有在线咨询的留言,优化师小张告知王女士可以删除不合适的留言同时也可协助在线回复用户的留言。

饭店留言服务的方式有()A、宾客手写留言B、宾客书信留言C、电话留言D、传真留言

留言目前分为哪几块()A、我收到的留言B、我发出的留言C、垃圾留言D、其它留言

以下哪些留言可以选择是否公开()A、针对供应信息的留言B、针对采购信息的留言C、垃圾留言D、其他

订单被无故取消,正确处理方法是:()A、查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理C、查询不到任何信息,升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复

视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户,并且在TD网络中。若客户采用语音留言,在不一定需要在TD网络中。

对于视频留言业务,被叫客户可以通过()、()、()、()、()方式提取留言。

()是客户通过拨打接入号码进行语音留言,系统自动把客户的留言传递给其他客户的一种全新业务。

客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务,可以分成()两类。A、大众型、专业型和人工型、技术型B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型C、专业型、电话留言型和人工型、技术型D、大众型、专业型、电话留言型和技术型

留言板只能留言,不能查看和回复留言信息。()

留言服务规程有哪些()A、来访者留言B、住店客人留言C、处理留言D、电话留言

总机服务有哪些?()A、留言处理B、电话转接C、接受和完成叫醒服务D、处理留言服务

若客人要求留言,前厅服务员操作不正确的是哪项()?A、须在PMS系统中查询/核对客人姓名、房号或预定信息B、服务员须复述留言内容,尤其与客人核对留言姓名、电话等关键事项C、若留言者不知道客人房号,为方便留言,服务员应予以告知D、给预定客人的《宾客留言单》,须附在预订单后,客人入住时递交

酒店受理的留言通常有两种类型:一是“访客留言”;二是()。

关于门户网站的留言驿站功能,正确的是()。A、客户提交的留言,可直接展示在门户网站留言驿站功能页面B、客户提交的留言,只能在门户网站后台显示C、客户提交的留言,审核通过的,可展示到门户网站留言驿站功能页面D、以上说法都不对

和留言客户的留言在和留言平台上保留()个月(IVR,WEB),客户端里的留言只要没有删除,是永久保留的。A、1B、3C、6

秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A、秘书留言的时间B、客户可采访的时间C、秘书的姓名和电话号码D、客户的电话号码

前台在为宾客提供留言服务时,操作不符合标准的是哪项()?A、前台时刻准备《宾客留言单》和笔,供留言客人使用B、前台在接到留言要求时,先与PMS系统中查询/核对客人姓名和房号或预定信息C、酒店只为在住客人提供留言服务(酒店可为住店客人及有预定未到店的客人提供留言服务)D、接收完留言信息后,前台须与留言人核对姓名、电话、留言内容等关键事项

《公文处理系统》中如何设置留言信息()A、在〖选项〗菜单中,选〖修改留言信息〗,选中‘留言消息有效’后,再按【确认】钮退出B、在〖查询〗菜单中,选〖修改留言信息〗,选中‘留言消息有效’后,再按【确认】钮退出C、在〖发文〗菜单中,选〖修改留言信息〗,选中‘留言消息有效’后,再按【确认】钮退出D、在〖对象〗菜单中,选〖修改留言信息〗,选中‘留言消息有效’后,再按【确认】钮退出

移动帮手被叫留言新增()三种固定留言方式,可为客户方便快捷设置机主留言。A、会议;B、飞行;C、休息;D、普通。

对于视频留言业务,被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。

对直接到酒店的访客者的留言,一般()A、由客人自己填写留言单B、由前厅服务员自己填写留言单C、由前厅服务员自己填写留言单并有客人签名

判断题留言板只能留言,不能查看和回复留言信息。()A对B错

多选题留言服务规程有哪些()A来访者留言B住店客人留言C处理留言D电话留言

多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码

多选题总机服务有哪些?()A留言处理B电话转接C接受和完成叫醒服务D处理留言服务