客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求后()内给予回复。A、10分钟B、30分钟C、1小时D、2小时
客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求后()内给予回复。
- A、10分钟
- B、30分钟
- C、1小时
- D、2小时
相关考题:
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()。A、客户需求的分析和运用B、开展零售客户调查C、客户期望的管理D、通过零售客户提报形式获取需求
关于举报、建议、意见,以下说法错误的有()A、国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,20分钟内派发工单B、省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见C、举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户D、建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户
问答题国产物资需求计划提报应按照什么类进行提报?