可能导致客户不满的因素包括()。A、产品质量B、价格水平C、服务态度D、企业品牌

可能导致客户不满的因素包括()。

  • A、产品质量
  • B、价格水平
  • C、服务态度
  • D、企业品牌

相关考题:

根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满

流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。() 此题为判断题(对,错)。

赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工()。 A、没有满意B、不满意C、没有不满意D、满意

关于双因素理论说法错误的是( )。A.激励因素具备导致员工满意 B.激励因素缺失导致员工不满 C.员工参与更多的工作规划体现了双因素的理念D.让员工满意和防止员工不满是两回事

根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工()。A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满

导致客户流失的因素有()。A、在别处买到更便宜的产品B、服务人员对客户的需求漠不关心C、对产品不满意D、自然的改变喜好E、搬家

可能导致客户不满的因素包括:()A、产品质量B、价格水平C、服务态度D、企业品牌

如果客户经理的表现不够真诚,客户就很容易察觉,并且对公司产生不满情绪,导致()。

根据双因素理论的观点,下列哪个命题是错的?()A、激励(+)导致满意B、保健(+)导致不满意C、激励(—)导致没有不满意D、保健(—)不会降低努力程度

按照双因素理论,那些能够导致员工不满意的因素属于()。A、保健因素B、激励因素C、工作因素D、制度因素

流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。

以下哪些属于客户开发与信用管理环节可能出现的风险。()A、现有客户管理的不足,可能导致客户丢失B、潜在市场需求开发不够,可能导致客户丢失或市场拓展不利C、客户档案的不健全,可能导致客户选择不当D、缺乏合理的资信评估,可能导致销售款项不能收回

因为客户不满企业破坏、污染环境的行为,属于()导致客户流失。A、企业自身原因B、竞争原因C、客户自身原因D、不可抗力

双因素理论中的保健因素是指导致员工极端不满意的因素,主要有?

客户对企业的满意因素越多,顾客的满意度也越高,并且满意因素可以弥补不满意因素。

按照赫茨伯格的观点,导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,并把导致工作满意的因素称为()因素。

按照赫茨伯格的观点,导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,并把导致工作不满意的因素称为()因素。当它们充分改善时,人们就没有不满意感了,但也不会感到满意。

根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的缺失会导致员工()。A、满意B、没有满意C、不满D、没有不满

导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看,以下不是影响因素的是()。A、网点环境B、安全度C、服务态度D、服务效率

导致外部风险事件发生因素主要包括客户因素、电力因素、()、不可抗力等因素。A、通讯因素B、系统因素C、设备因素D、客观因素E、市场因素

判断题保健因素是导致不满意的因素包括公司的政策、工作条件等。(  )A对B错

单选题根据双因素理论,保健因素的缺失会导致员工( )。A满意B不满C没有满意D没有不满

单选题根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工(  )。[2009年真题]A满意B没有满意C不满D没有不满

单选题根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )。A满意B没有满意C不满D没有不满

单选题根据双因素理论的观点,下列哪个命题是错的?()A激励(+)导致满意B保健(+)导致不满意C激励(—)导致没有不满意D保健(—)不会降低努力程度

单选题导致客户不满意的因素有很多。从网点转型试点所做的客户之声来看,以下不是影响因素的是()。A网点环境B安全度C服务态度D服务效率

问答题双因素理论中的保健因素是指导致员工极端不满意的因素,主要有?

判断题流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。A对B错