原则上,不得为带小孩的旅客提供热饮,建议其选用软饮料。

原则上,不得为带小孩的旅客提供热饮,建议其选用软饮料。


相关考题:

酒店为带小孩的父母提供的优惠价叫做()。A、小包价B、折扣价C、家庭租用价D、团队价

海波杯一般用于盛装()。A、冰水B、茶水C、各种汽水等软饮料D、咖啡等热饮类

客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。A、客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。B、病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。C、病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。D、乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。

热饮操作的注意事项有哪些()A、餐饮过程中如发生颠簸,乘务员须口头提示已在饮用热饮的旅客注意避免烫伤,此时应停止热饮服务并向旅客做好解释工作B、给儿童提供热饮时,须将热饮交给其监护人,并进行语言提示。语言提示坐在靠过道带小孩的旅客,不要让孩子的手触摸咖啡壶、茶壶,以避免烫伤C、乘务员在进行热饮服务时,须加强互相间的配合,避免因碰撞或配合不当等原因导致烫伤的情况发生D、若航班上有押送犯罪嫌疑人的,先征询押送人员意见后再为犯罪嫌疑人E、传递热饮时,应提醒旅客收起或保护好正在使用的笔记本电脑等贵重电子产品,避免意外泼洒造成旅客财产损失F、乘务员给旅客递送热饮时,必须用语言提示旅客小心烫伤

所有软饮料均需主动询问旅客是否加冰。

航班承运儿童旅客时,乘务组应全程注意安全监控:()A、滑行、起飞、下降、着陆及颠簸过程要求儿童必须就坐并系好安全带B、供餐时,不提供刀、叉C、避免提供过热饮料/餐食D、儿童旅客不得坐于过道座位

代用票制好后,旅客联一经剪断,()按作废票处理。A、原则上不得B、无差错不可C、不得D、未交旅客使用方可

根据需求为“()”提供帮助,有服务,有交接,有通报。A、重点旅客B、商务旅客C、特殊重点旅客D、老人、小孩

软饮料载杯不可以根据调酒师的心情随意选用。

旅客登机时,乘务员应帮助抱小孩的旅客抱好小孩,以便客人好提拿行李。

在释压情况下,带小孩的旅客,应先帮助小孩带上面罩,再带上自己的面罩。

为旅客提供开水时,杯中的开水不得超过杯子的()。

如长航线遇轻度颠簸,可以继续服务提供冷热饮料及餐食,也无需提醒旅客系好安全带。()

婴儿旅客的服务要求:()A、根据“特殊旅客运输限制”规定安排就坐于靠窗座位B、避免向该旅客提供过热饮料/餐食C、如需,提供并介绍婴儿安全带/救生衣的使用方法D、如需,协助冲泡奶粉

当被告知是中度颠簸时,客舱乘务员可继续进行服务,但不要为旅客提供热饮料,以防颠簸加剧,烫伤旅客。

关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括().A、为旅客提供冰块时,注意不要放置过多,防止旅客因食用过冷的饮品,引发肠道疾病。B、认真复习机上常见病处置预案C、在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。D、为旅客提供热饮时,应注意热饮温度,注意递送方式,防止烫伤事件发生。

夏季航班中,为旅客提供热饮,直接冲泡时,加入单瓶容量为()一瓶半的矿泉水?A、350MLB、450MLC、500MLD、550ML

长沙机场呼叫中心()为旅客提供24小时电话问讯、订机票、受理旅客投诉及建议等服务A、97777B、96777C、95539D、95533

旅客在飞机上不可饮用()A、飞机上提供的烈性酒B、各种软饮料C、旅客自己带的各种酒类D、咖啡因饮料

若F舱旅客在用餐过程中选择花式咖啡(如卡布奇诺、拿铁等),乘务员应制作带有()的热饮提供给旅客。A、雕花B、图案C、拉花D、泡沫

带小孩的旅客应该先将小孩照顾好戴上面罩后,再给自己戴上面罩。()

(明珠)经济舱热点航线服务要求中,正确的是()A、明珠经济舱发放食品前,需按要求提供热毛巾B、将热点(和瓶装水)装在纸袋内后,为旅客提供C、如配备了茶或咖啡类热饮,将热饮壶摆放在餐车内,为有需要的旅客提供D、全部正确

处理体温过低的旅客,可提供热饮。

单选题按通用服务礼仪的规定,以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是()A提醒家长注意小孩安全和钱物的保管B协助安抚好小孩,以免影响工作秩序和其他客户C及时为其提供帮助和引导D对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务

单选题代用票制好后,旅客联一经剪断,()按作废票处理。A原则上不得B无差错不可C不得D未交旅客使用方可

单选题根据需求为“()”提供帮助,有服务,有交接,有通报。A重点旅客B商务旅客C特殊重点旅客D老人、小孩

单选题中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号)规定:动车组列车电子显示屏宣传用语:()。A带小孩的旅客,请您照看您的小孩B带小孩的旅客,请尽量保持车厢内安静,共同维护良好乘车环境,谢谢C带小孩的旅客,不要让小孩在车厢内奔跑、吵闹、攀爬座椅,感谢您的配合,祝您旅途愉快D带小孩的旅客,请照看好您的小孩,保持车厢安静,谢谢