如果行李受损或行李延误，领队应向其他团员说明情况，获得理解后，立即协助办理（此过程应当在其他团员面前进行）；如客人自愿放弃行李索赔的，应取得客人（）A、全家同意B、书面确认或录音C、口头同意D、原谅
如果行李受损或行李延误，领队应向其他团员说明情况，获得理解后，立即协助办理（此过程应当在其他团员面前进行）；如客人自愿放弃行李索赔的，应取得客人（）
- A、全家同意
- B、书面确认或录音
- C、口头同意
- D、原谅
相关考题：
因乘运人原因，行李未能与旅客随机到达，旅客行李延误到达后，乘运人应( )A.立即通知旅客领取B.按旅客要求，可直接送交旅客C.对延误行李免费保管三天，旅客超过三天不领取行李则收保管费D.对延误行李不收取保管费
因乘运人原因，行李未能与旅客随机到达，旅客行李延误到达后，乘运人应（）A、立即通知旅客领取B、按旅客要求，可直接送交旅客C、对延误行李免费保管三天，旅客超过三天不领取行李则收保管费D、对延误行李不收取保管费
领到房卡后，请领队或全陪分发房卡，同时宣布下一次集合（或用餐）的时间、地点以及活动内容，千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知，那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间，地陪应向行李生提供客人住房安排表，协助行李员或游客交接行李，同时督促行李生及时将行李送到客人房间
当入境手续办完后，领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失，领队应协助失者做好的工作有（）。A、向机场警务人员报警B、与机场行李部门人员交涉C、填写行李报失单D、记下机场行李部人员姓名E、记下机场行李部电话号码
单选题根据公约定义，“行李灭失或损坏”不包括（）.A在运输或本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，包括劳资纠纷引起的延误B在运输或本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，不包括劳纠纷引起的延误C本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，包括劳资纠纷引起的延误D本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，不包括劳资纠纷引起的延误
单选题如果行李受损或行李延误，领队应向其他团员说明情况，获得理解后，立即协助办理（此过程应当在其他团员面前进行）；如客人自愿放弃行李索赔的，应取得客人（）A全家同意B书面确认或录音C口头同意D原谅
多选题抵达饭店后，发现旅游者没有拿到行李，那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过程中，此时地陪应采取的措施是：（ ）。A与全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找B查看是否系饭店行李员送错了房间，或是本团客人错拿了行李C如果找不到，应与饭店行李科迅速取得联系，请其设法查寻D如饭店行李部门工作人员仍找不到，应向旅行社汇报E带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续
判断题领到房卡后，请领队或全陪分发房卡，同时宣布下一次集合（或用餐）的时间、地点以及活动内容，千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知，那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间，地陪应向行李生提供客人住房安排表，协助行李员或游客交接行李，同时督促行李生及时将行李送到客人房间A对B错
单选题如果游客的托运行李被损坏，领队要立即持（）与机场行李部门交涉。A行李牌B护照C签证D机票