旅游者离开饭店前，地陪应在商定的时间与( )一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。A．领队、全陪和行李员B．行李员C．全陪和行李员D．领队和行李员
地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的__________位置，与领队、全陪核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好__________。
旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）。A.全陪B.领队C.团长D.旅游者
在旅游团抵达某地时,如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。A.地方导游B.地接行李员C.饭店行李员D.旅游团领队
旅游团离店前，地陪与领队，全陪一起与饭店的行李员办理行李交结手续，要填写（）A:行李托运卡B:行李代运卡C:行李交运卡D:行李包装卡
换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。A、客房服务员B、问讯处C、前厅接待员D、话务员
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A、客人性别B、行李数C、房号D、经手人
在接站地点，地陪与领队、全陪核对完行李件数无误后，应交给（）A、地陪B、接待社行李员C、全陪D、饭店行李员
旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续填写（）A、行李投运卡B、行李交运卡C、行李委托卡D、行李保险卡
在旅游团抵达B市时，如有行李托运，全程导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。
地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员
遇特殊情况，（）有权减收行李保管费。A、客运行包主任B、行李计划员C、行李值班员D、站长
行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？
旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）。A、全陪B、领队C、团长D、旅游者
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。A、地方导游员B、旅行社行李员C、饭店行李员D、旅游团领队
遇特殊情况，（）有权减收行李保管费。A、客运主任B、行李值班员C、行李计划员D、站长
遇特殊情况，（）有权减收行李、包裹保管费。A、行李值班员B、行李计划员C、客运主任D、车站站长
暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。A、安排专人看管B、由门童兼管C、白行李员保管D、加强巡查清点
乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.A、让乘客自己到行李厢拿行李B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客C、提醒乘客注意安全
问答题行李员帮宾客运送行李后，宾客称一行李包被弄破，或宾客用极易破的袋子装行李，导致行李员在拿行李时行李破损，要求店方对此负责。员工应如何应对？
单选题旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续填写（）A行李投运卡B行李交运卡C行李委托卡D行李保险卡
单选题遇特殊情况，（）有权减收行李、包裹保管费。A行李值班员B行李计划员C客运主任D车站站长
单选题遇特殊情况，（）有权减收行李保管费。A客运行包主任B行李计划员C行李值班员D站长
多选题送旅游团乘坐国内航班离开，到机场后，地陪应（ ）。A向行李员取得机票和行李托运单B请领队为客人办理登记手续C亲自向客人分发登机牌，以免出现差错D将机票和行李单交给全陪保管E将清点后的行李交给每一位客人
单选题在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（ ）。A地方导游B地接行李员C饭店行李员D旅游团领队
单选题在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。A地方导游员B旅行社行李员C饭店行李员D旅游团领队
判断题地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员A对B错