导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的( )．A．10%B．20%C．30%D．40%
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的( )。A.10%B.20%C.30%D.全部
导游带团应严格按照旅游合同行事，不得 ）。A、擅自增加、减少旅游项目B、擅自终止旅游活动C、调整、变更旅游接待计划D、擅自向游客收取额外费用E、擅自更改接待标准
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍
导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的 （ ） A．20% B．40% C．50% D．60%
导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的（）权利。A.人身权B.履行职务权C.申请复议权D.诉权
导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A、旅游合同B、任务通知书C、《导游人员管理条例》D、《导游服务规范》
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。A、10%B、20%C、30%D、全部
（）属于《上海市旅游条例》和《上海市导游人员管理办法》规定禁止旅行社或导游人员实施的行为。A、某国际旅行社未经国家旅游局批准擅自经营出境旅游业务B、某旅行社在其旅游广告中声称“送责任险”C、某旅行社一营业部使用该社的名义进行宣传促销D、某导游在带团时接受了游客主动给付的小费E、某导游在带团过程中擅自增加计划外的购物活动
地陪导游员在提供购物服务时，正确的做法是（）。A、要严格按照《旅游法》的规定来操作B、按照接待计划中规定的场所与次数来进行C、遇到游客犹豫不决时可以帮助游客做决定D、不得擅自增加购物次数或延长购物时间E、可以不必向游客介绍本地商品的特色
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）A、应退还旅游者购物价款的10%B、应退还旅游者购物价款的20%C、应退还旅游者的全部购物价款D、应退还旅游者购物价款的两倍
某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为（）A、100元B、200元C、500元D、1000元
导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。
导游人员在带团中，擅自变更接待计划、擅自终止导游活动，应扣8分。
导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。A、100%B、200%C、20%D、10%
导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当退还旅游者购物价款的20％
导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。A、赔偿旅游者全额购物款B、赔偿旅游者购物款的30％C、退还旅游者购物价款的20％D、退还旅游者购物价款的10%
单选题导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）。A赔偿旅游者全额购物款B赔偿旅游者购物款的30％C退还旅游者购物价款的20％D退还旅游者购物价款的10%
单选题导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。A100%B200%C20%D10%
判断题导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。A对B错
单选题导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。A旅游合同B任务通知书C《导游人员管理条例》D《导游服务规范》
单选题导游员王某在带团中，违反合同旅程计划，擅自增加购物次数5次。每次应退还旅游者旅游费用总额的（ ）A10%B20%C30%D40%。
单选题导游小李违反合同旅程计划，在带团过程中擅自增加一次购物。游客可以从旅行社质量保证金中得到相当于购物价款（）赔偿。A10%B20%C30%D2倍
单选题导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的( )权利。A人身权B履行职务权C申请复议权D诉权
判断题导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当退还旅游者购物价款的20％A对B错
单选题导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的（）A20%B40%C50%D60%
单选题导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。A10%B20%C30%D全部