什么的使用属于内部服务监督范畴()A、服务网点监督日志B、电话中心监督日志

什么的使用属于内部服务监督范畴()

  • A、服务网点监督日志
  • B、电话中心监督日志

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航空票务操作日志查询实现了对网点人员操作的监督以及________________。

关于《企业会计信息化工作规范》中要求的会计软件记录生成的用户操作日志,下列表述中,正确的有() A.用户操作日志是传统的系统日志B.用户操作日志主要为会计监督服务C.用户操作日志应具有完整性、安全性、可查询性D.用户操作日志应当以简单易懂的形式输出E.用户操作日志应当以技术术语描述与输出

12345监督服务是电话呼叫中心性质的公共服务。() 此题为判断题(对,错)。

营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程;配置()免拨电话,并保障正常使用。A.11185B.12315C.95580D.4008895580

企业的内部审计属企业内部管理的范畴,可归结为( )三方面。A:监督、支持、服务B:管理、控制、监督C:监督、支持、管理D:监督、服务、控制

以下()属于实施船舶保安监督管理的检查内容。A、《航海日志》B、《船舶连续概要记录》C、《电台日志》D、《ISM》规则

卫生监督信息报告系统中,质控日志可以删除。

服务网点监督日志和电话中心监督日志的使用属于()范畴。A、内部服务监督B、外部服务监督

在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌,公开服务承诺内容,公布片区信贷人员()等。A、姓名B、联系方式C、服务范围D、监督电话E、家庭住址

关于《企业会计信息化工作规范》中要求的会计软件记录生成的用户操作日志,下列表述中,正确的有()A、用户操作日志是传统的系统日志B、用户操作日志主要为会计监督服务C、用户操作日志应具有完整性、安全性、可查询性D、用户操作日志应当以简单易懂的形式输出E、用户操作日志应当以技术术语描述与输出

服务监督包括()A、内部监督B、外部监督C、领导监督D、顾客监督E、消协监督

营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程;配置()免拨电话,并保障正常使用。A、11185B、12315C、95580D、4008895580

下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

设立服务监督电话,公开段长或段生产调度室、()、()服务监督电话。

事后监督人员每日核对网点同城往来帐户变动情况,将核对情况登记()。A、《事后监督日志》B、《会计出纳工作日志》C、《业务变动情况表》D、《同城往来明细表》

各级行应采取()方式对营业网点服务进行检查落实,加强网点服务管理工作。A、定期与不定期B、普查与抽查C、内部检查与外部监督D、以上答案均属于

出租汽车经营者自觉接受社会监督的措施包括()。A、按规定设置服务监督机构B、公布服务监督电话C、企业内部评优D、设立爱心车队

提供私人小客车合乘信息服务的网约车平台公司应对车辆运行轨迹、交易日志和服务评价等进行记录,接受交通、公安等部门监督检查、无需网信相关监管部门的监督检查。

不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是()。A、网点应在显著位置注明服务监督电话,设置固定页码的意见簿B、不在工作时间内看与业务无关的书C、认真记录投诉,定期查阅意见簿D、认真梳理投诉意见,制定整改措施

网点营业经理要建立工作日志,逐日登记()工作情况。A、监督检查B、重要业务事项处理C、落实整改D、业务培训

多选题在各营业网点、主要行政村、中心社区设立阳光信贷服务承诺公示牌,公开服务承诺内容,公布片区信贷人员()等。A姓名B联系方式C服务范围D监督电话E家庭住址

单选题服务网点监督日志和电话中心监督日志的使用属于()范畴。A内部服务监督B外部服务监督

多选题服务品质监督由哪几种形式构成()A按是否在现场进行分为:现场检查和非现场检查B按检查内容分为:窗口服务网点的规范建设,网点服务窗口服务人员的服务形象、服务行为、服务技能,后台服务时效C按服务品质监督的主体分为:内部服务品质监督和外部服务品质监督D按检查人员分为:电话类服务人员、柜面类服务人员、查勘类服务人员

多选题什么的使用属于内部服务监督范畴()A服务网点监督日志B电话中心监督日志

填空题下列客户服务中心使用的指标中,不属于定量监督指标的是()。

填空题设立服务监督电话,公开段长或段生产调度室、()、()服务监督电话。

单选题事后监督人员每日核对网点同城往来帐户变动情况,将核对情况登记()。A《事后监督日志》B《会计出纳工作日志》C《业务变动情况表》D《同城往来明细表》