柜面服务突发事件应急处理中，首先，门店主管应第一时间到达现场，同时要（）A、分析事故原因B、启动应急预案C、找出事故相关责任人D、处罚相关责任人
柜面服务突发事件应急处理中，首先，门店主管应第一时间到达现场，同时要（）
- A、分析事故原因
- B、启动应急预案
- C、找出事故相关责任人
- D、处罚相关责任人
相关考题：
以下做法不符合首问责任制要求的是（）A、查勘人员受理内部客户关于救援方面的业务处理原则的咨询B、定损人员受理外部客户关于赔付方面的业务处理原则的咨询C、电话中心座席受理报案人关于查勘催办的业务处理需求D、柜面人员表示定损不属于岗位职责，无法受理客户关于定损事项的咨询
（）的提示才算“足以引起注意”。A、保单中的免责提示的字体必须大于其周围文字的字体B、提示应当在保单的显著位置C、提示应当说明保险条款免责部分的具体条款D、保险条款中的免责部分应当加大加黑印刷