要主动为客户安装()业务以便客户随时关注流量使用情况。A、号薄管家B、云通讯录C、通信管家D、移动流量管家

要主动为客户安装()业务以便客户随时关注流量使用情况。

  • A、号薄管家
  • B、云通讯录
  • C、通信管家
  • D、移动流量管家

相关考题:

要客户的管理措施有()。 A.提供系统化的解决方案B.加大客户关注力度C.加大产品推介力度D.客户代表要主动拜访客户

贷后应关注客户融资后资金流量和业务状况,避免客户利用融资资金从事高风险业务而给银行业务带来风险;但发现客户有可疑行为,只需进行关注,不必填报可疑交易报告。()

发放外汇贷款后,银行没有必要关注客户融资后资金流量和业务状况。()

客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。

服务准则的五主动是()A、主动了解客户的需要B、主动为客户排忧解难C、主动征求客户意见D、主动协调投诉处理E、主动介绍移动业务

在服务过程中,客服代表要理解客户的处境,能在线为客户办理的业务要及时解决,暂时不能解决的问题要为客户登记备案以便后续人员进行处理,严禁一各种理由搪塞推诿客户。请问这表现出以下哪一种服务态度。()A、热情服务B、认真细致C、主动服务D、敏锐谨慎

大堂经理要主动亲切地询问客户办理的业务,为客户按下叫号机上的业务选项,可以由客户自行取号,我们要帮助和引导客户使用智能填单设备填写表单,随时关注等候区的客户,及时提供咨询服务。

法人账户透支业务客户经理应随时关注客户透支款项的归还情况,对于透支持续发生()的应立即走访客户了解情况。A、5天B、10天C、20天D、30天

针对中低流量用户,可以开展应用营销,根据客户关注点,每月为用户推荐1-2款热点、好玩的应用,教会客户下载、安装应用,提高使用黏性。

迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户,应主动问候,微笑迎接;对临下班前来办理业务的客户,要()。A、不拒B、不躁C、不予受理D、认真受理

业务受理人员办理业务时应认真审核(),迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。

在营业大厅内,经常走动式并主动关注客户业务办理需求、解答问题、指导办理业务的前台类人员为()。

业务受理过程中,受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费;

营业人员要迅速识别客户的身份及兴趣爱好,以便找到与客户相匹配的(),进行业务引导,达成销售。

人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助填单、业务办理等过程,关注大额业务、特殊业务、特定产品和特定客户特征,识别(),向客户经理推荐客户。A、目标客户和潜力客户B、潜力客户和高端客户C、目标客户和商端客户D、潜力客户和“红名单”客户

()办理业务时要认真审核客户提供的有效证件,迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。A、培训员B、引导员C、业务受理员D、稽核员

从定单受理到业务交付,要主动联()沟通报告实施进展情况。A、部门领导B、业务经理C、客户经理D、客户

给客户提供试乘试驾的最终目的是()A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以赢得客户良好口碑的目的B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以提高客户兴趣的目的C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以达到促进成交的目的

正常类或关注类授信业务对应客户列入监察名单客户时,该客户名下所有授信业务风险分类均应调整为关注类。

客户在等候区等候,大堂人员应该()A、闲聊B、走开休息一下C、主动走进等候区,关注客户办理业务种类,做好各项业务预处理工作D、巡视大厅环境,不打扰客户等候

以下柜员业务服务规范正确是()A、受理客户业务时,向客户点头示意,主动问候客户,询问客户办理什么业务对熟识的客户,直接称呼其姓氏B、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别C、当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员无需理睬D、对客户交代或回答的事项没有听清楚,一定要礼貌地再次询问客户

单选题人工识别就是大堂经理、大堂副理、柜员要充分利用客户咨询、协助填单、业务办理等过程,关注大额业务、特殊业务、特定产品和特定客户特征,识别(),向客户经理推荐客户。A目标客户和潜力客户B潜力客户和高端客户C目标客户和商端客户D潜力客户和“红名单”客户

单选题()可根据客户在系统中留下的信息及操作痕迹,进行数据分析,以便更好地掌握客户行为,了解客户需求,从而更新以及改善产品和服务,为客户提供更加个性化的金融服务A主动营销B个性化服务C客户关系维护D业务处理

判断题贷后应关注客户融资后资金流量和业务状况,避免客户利用融资资金从事高风险业务而给银行业务带来风险;但发现客户有可疑行为,只需进行关注,不必填报可疑交易报告。A对B错

多选题迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户,应主动问候,微笑迎接;对临下班前来办理业务的客户,要()。A不拒B不躁C不予受理D认真受理

判断题正常类或关注类授信业务对应客户列入监察名单客户时,该客户名下所有授信业务风险分类均应调整为关注类。A对B错

单选题在服务过程中,客服代表要理解客户的处境,能在线为客户办理的业务要及时解决,暂时不能解决的问题要为客户登记备案以便后续人员进行处理,严禁一各种理由搪塞推诿客户。请问这表现出以下哪一种服务态度。()A热情服务B认真细致C主动服务D敏锐谨慎