客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码重入网要求，营业员如何处理？（）。A、号码已销户，不能重入网B、核对身份证原件C、核对SIM卡D、告知历史套餐不能保留
客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码重入网要求，营业员如何处理？（）。
- A、号码已销户，不能重入网
- B、核对身份证原件
- C、核对SIM卡
- D、告知历史套餐不能保留
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对客户交回重空凭证的注销，描述正确的是（）A、客户销户，应将剩余的重空凭证连同销户资料一并交回开户行登记注销B、开户行将客户所列空白重空凭证的数量.号码与实物逐一清点核对无误C、柜员核对无误后，将交回的重空凭证当面剪角并加盖“作废”章D、立即在业务系统予以注销
帐户资金信息非本机拨入的查询规范（）A、VIP客户：核对密码（或姓名、身份证号码）后查询B、大客户为其他全球通客户查费，同一户主：先核对密码或身份证号码查询C、普通客户不受理查询，告知查询方式D、随E行客户核对密码（或姓名、身份证号码）后查询
销户的前提条件以下描述正确的有：（）。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间
实名制入网登记有同一证件入网数量要求，正确的是（）A、个人客户新入网同一证件号码数不得超过5个，使用人不判断；B、同一身份证只能开5个号码，含存量号码、含使用人登记号码；C、同一身份证只能开5个号码，含已预销户状态号码；
客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码余额归还要求，营业员如何处理？（）。A、核对SIM卡B、核对身份证原件C、确认转移号码D、告知本金转移金额E、告知馈赠金转移金额
非实名销户的号码，以下描述错误的是？（）A、系统中查询用户状态为销户B、销户状态保持2年，期间客户资料、账户信息能够正常查询C、号码回收后，冷冻期不少于90天D、重入网必须选择当前开放套餐，当前不开放的套餐必须重新选择套餐
客户想参加“2018年6月存量+10元办理4G套餐优惠（3个月合约）”方案，但需具备哪些要求才能参加？（）A、17年10月1日前入网的无合约客户，具体以MLP目标号码提示为准B、客户如未实名制需先实名认证C、客户如未更换USIM卡的，需先更换USIM卡
不能手工输入身份证号且和入网相关的NGBOSS路径如下（）是正确的。A、开户：客户服务-产品订购-个人主体产品开户B、身份确认并激活：客户服务-服务请求变更-身份确认并激活C、实名登记并激活：客户服务-服务请求变更-实名登记并激活D、销户：客户服务-服务请求变更-销户
客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。A、销户客户的本金帐本余额小于零B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
以下对销户业务办理描述正确的是（）。A、销户仅限实名客户办理，未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费，如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理，受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时，要求销户人出示原SIM卡，并对原SIM卡进行回收销毁处理。
以下（）对入网业务的描述是正确的？A、原则上同一张有效身份证件（个人客户、单位客户）只可办理5个号码。B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户（号码未收回）”情况，不能办理入网，须结清欠费方可办理。C、针对“客户欠费销户，号码已回收”情况，可以办理入网。D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。
多选题预付费号码销户重开必须条件（）A神州行、动感地带号码B已销户未满三个月（90天）C号码未被回收D销户前必须已做实名制（已确权）