一名优秀的导游人员是如何处理人际关系的？

_______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。

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既是导游服务原则，也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳，还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是（） A．规范化服务与个性化服务相结合的原则 B．游客至上的原则 C．安全第一的原则 D．合理而可能的原则

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你是如何理解汽车销售工作的，如何才能成为一名优秀的销售人员？

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游客丢失旅行支票时，导游人员应如何处理?

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导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，应当如何处理？

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导游人员如何处理好与旅游者的关系？

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导游人员应如何处理交通事故？

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一名优秀导游人员应具备的知识包括（）。A、心理学知识B、史地文化知识C、政策法规知识D、美学知识E、国内外政治、经济、社会知识

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简述作为一名优秀的导游人员，为什么要加强自身的修养？

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在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理？

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一名优秀的导游人员应当具备哪些应有的素质？

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旅游者患重病，导游人员应如何处理？

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导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力

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一名法国旅游者在中国旅游期间所带贵重财物被盗时导游应如何处理？

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在前往景点途中，一名客人突患重病(昏迷)，请问导游员应如何处理?

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游客至上原则既是导游服务原则，也是到有人员协调处理人际关系的一个准则。

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以下哪项是作为一名合格的中国导游人员的首要条件。（）A、热爱祖国B、品德端正C、品质优秀D、爱岗敬业

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人际关系的起点是指（）A、不会处理人际关系B、没有人际关系C、人际关系处理的好坏D、如何处理人际关系

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下列选项中，属于结构良好的问题是（）。A、如何写好一篇学术论文B、如何根据已知条件证明几何题C、如何保持良好的人际关系D、如何成为一名优秀的教师

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问答题简述作为一名优秀的导游人员，为什么要加强自身的修养？

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问答题一名优秀的销售人员，该如何塑造自我？

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问答题在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理？

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单选题导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力