在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符,但客户输入6次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失。
在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统中的客户信息相符,但客户输入6次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失。
相关考题:
联网核查系统中,ABIS系统提供的交易为( )。A、0310(客户身份信息联网查询交易)B、0324(客户身份信息批量查询)C、0350(客户身份信息精确查询)D、0352(可疑客户身份信息复查)
对达到反洗钱识别标准的业务,需登记客户的身份信息。登记的客户信息统一在公司反洗钱系统保留,并根据公司要求,归并到客户主数据系统中进行管理;已在系统中进行了客户信息登记的,且业务系统已涵盖了客户身份所有要素信息的,无需填写纸质《客户身份信息登记表》。
下列关于个人客户信息调整的相关规定,说法正确的有()。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核
出现以下哪种情况时,各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实,并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录()A、客户要求变更姓名B、客户要求变更身份证件种类C、客户要求变更身份证件号码D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的
在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D、以上全部正确
开立个人账户的客户身份识别,须留存客户身份证件的复印件的情况有()。A、客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。B、客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。C、如没有该客户的身份信息,则自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B、客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息C、农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查
柜员办理网银个人客户注册应审核()A、客户申请表信息填写的完整性B、系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符C、登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存D、如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务
柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性,如对客户的身份证进行联网核查,并打印保存核查记录;对于核查信息不符的或过期的身份证件,不能办理业务。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()
柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()
单位申请批量开立活期一本通存折后,客户本人持身份证件、活期一本通到开户行领取密码封时,柜员应审核的内容包括()。A、是否为客户本人B、使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否与系统中账户所有人身份信息一致C、联网核查身份信息,核对无误后,将密码封交与客户D、请客户在“客户资料、物品签收登记簿”上签名
下列关于在对客户开户身份证件审核中发现有疑义的,应采取的强化识别表述,不正确的是()。A、通过OVIS系统比对系统返显照片信息,判断客户所持证件是否属于被挂失证件或升级更新证件。B、商请客户补充提供其他有效身份证件。C、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料向公安机关申请核实。
单选题在为客户办理个人电子银行业务过程中,关于审核客户申请资料环节描述正确的是()A申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D以上全部正确
判断题柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件及相关核查记录。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()A对B错
多选题联网核查系统中,ABIS系统提供的交易为()。A0310(客户身份信息联网查询交易)B0324(客户身份信息批量查询)C0350(客户身份信息精确查询)D0352(可疑客户身份信息复查)
单选题开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。A我行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。B客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。C我行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。D我行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查。
单选题系统中主客户信息和申请客户信息的对应关系正确的是()。A更改申请客户信息,主客户信息会随之更新;更改主客户信息,申请客户信息不会更新B更改申请客户信息,主客户信息会随之更新;反之更改主客户信息,申请客户信息也会随之更新C更改申请客户信息,主客户信息不会更新;更改主客户信息,申请客户信息会随之更新D更改申请客户信息,主客户信息不会更新;更改主客户信息,申请客户信息也不会更新
单选题开立个人结算账户时,下列关于客户身份识别的规定,表述错误的是()。A农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息C农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息D农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查
多选题开立个人账户的客户身份识别,须留存客户身份证件的复印件的情况有()。A客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。B客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。C如没有该客户的身份信息,则自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
判断题柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()A对B错
多选题单位申请批量开立活期一本通存折后,客户本人持身份证件、活期一本通到开户行领取密码封时,柜员应审核的内容包括()。A是否为客户本人B使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否与系统中账户所有人身份信息一致C联网核查身份信息,核对无误后,将密码封交与客户D请客户在“客户资料、物品签收登记簿”上签名