修辞学是文学的组成部分,是一门独立的学科,它的研究对象是语言的社会功能,是如何有效地使用语言的问题。() 此题为判断题(对，错)。
MS在打电话过程中使用哪种信道传送测量信息()。A.SACCHB.SDCCHC.BCCHD.TCH
Ms在打电话过程中使用哪种信道进行测量信息（）A、SACCHB、SDCCHC、BCCHD、TCH
公务员在打电话时，切记要竟可能的延长时间，来确保通话内容可以说清楚、听清楚。
在打印图像的过程中，如果没有PostScript打印机语言，将有哪些功能不能使用。（）A、色彩打印B、调整分色片C、半色调网屏D、曲线打印
电话形象的构成因素包括（）A、使用电话时的语言B、使用电话时的内容C、使用电话时的态度D、使用电话时的表情
无论从事何种行业，在打电话和接电话过程中都应该礼貌地请客户先收线。（）
在打雷闪电时，正确的做法是（）。A、可以站在窗口观看气象景色B、可以使用电器C、可以打电话D、不要收晒衣绳或铁丝上的衣服
家庭使用的固定电话线路是用来在打电话时传输语音信号的，它不能用来传输数据。
为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。A、时间是否合适B、列出谈话的内容C、查清号码D、做记录用的笔和纸
公务员应当如何争取处理特殊电话？（）A、对打错电话，不要大声呵斥B、对难缠电话，要学会说“不”C、对难缠电话，要大声呵斥D、对打错电话，可以大声呵斥
在打电话过程中可以吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也不能够“听”得出来。
对于电话语言的描述，正确的是（）。A、接听电话时，微笑会使声音更动听，更容易被客户接受B、接听电话时，客户看不见你，所以不用微笑服务C、接听电话时，可以不考虑语法D、接听电话时，为更好的与客户交流，可使用庸俗语言
判断题公务员在打电话时，切记要竟可能的延长时间，来确保通话内容可以说清楚、听清楚。A对B错
多选题电话形象的构成因素包括（）A使用电话时的语言B使用电话时的内容C使用电话时的态度D使用电话时的表情
多选题在打电话过程中，公务员如何正确有效地使用语言？（）A控制音调B掌握音量C过快语速D过慢语速
问答题在打桩过程中．如贯入度出现骤变，应如何处理？
判断题无论从事何种行业，在打电话和接电话过程中都应该礼貌地请客户先收线。（）A对B错
判断题在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。A对B错
多选题为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。A时间是否合适B列出谈话的内容C查清号码D做记录用的笔和纸
多选题在打印图像的过程中，如果没有PostScript打印机语言，将有哪些功能不能使用。（）A色彩打印B调整分色片C半色调网屏D曲线打印
判断题家庭使用的固定电话线路是用来在打电话时传输语音信号的，它不能用来传输数据。A对B错