对于餐间轻度吐酒的客人应主动送上热茶、香巾,如是本酒店住客,应专人送回房间休息,并告知()。 A、餐厅值班人员B、酒店值班经理C、客房值班人员D、前台值班人员
在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。正确答案：在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手说明室内火势很大，切勿开门。
需要给房间客人留言的电话，应先由（）处理后，再由话务员按转。A、总台问讯员B、领班C、主管D、值班经理
一旦房间着火，尽量避免打开门窗，防止新风进入助长火势。
在进入巨型冷藏库前，应注意检查（）A、冷藏库内是否有开门的装置，以防被困B、冷藏库内是否有暖气设备C、冷藏库是否备有饮料
北方某分公司门卫值班室冬季采用煤炉采暖，为防止煤气中毒，准备安装一个风斗通风，应安装在房间什么部位（）。A、房间中部B、房间中部偏上C、房间上部
出入房间时，应主动为（）、（）、宾客开门，请其先入或先出房间。
推销员在被允许进入客户房间时，为了礼貌起见，开门力量越轻越好。
对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？A、客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查B、酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间C、每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查D、所有选项皆是
挥抡大锤不准戴手套，在打击第一锤之前，应注意周围环境，确认安全状态。
遇见煤气中毒，正确的处理方法是（）A、应俯身进入房间，迅速打开门窗通风B、应直立进入房间，迅速打开门窗通风C、迅速将中毒者搬到空气新鲜的地方D、如果中毒者呼吸微弱甚至停止，立即进行人工呼吸
挥轮大锤应戴手套，在打击第一锤之前，应注意周围环境，确认安全状态。
在打开厅门进入轿厢或轿厢顶之前，应看清轿厢所处的实际位置、不可贸然进入。（ ）
当列车接近站台时值班列车员应（）。A、打开车门B、到门边准备开门C、组织旅客到门边准备下车D、到岗试开车门
非预期清客作业车站值班员（行车）通知值班站长、警务站、开门侧站务员准备清客作业，汇报公司生产调度。
客房引领宾客进房的主要服务内容有（）。A、开门礼让，清点行李，检查房间，调节温度，介绍情况，道别B、开门礼让，开灯，放水，检查房间，介绍情况，道别C、开门礼让，拉开窗帘，介绍情况，送水，道别D、开门礼让，清点行李，端茶送水，调节温度，道别
大堂经理营业前服务销售流程（）。A、参加晨会B、做好营业前各项准备与检查C、参与开门迎宾D、识别与分流引导
变压器合闸前准备事项：值班人员在投运变压器之前，应仔细检查，并确认变压器（）、（）。
判断题在打开厅门进入轿厢或轿厢顶之前，应看清轿厢所处的实际位置、不可贸然进入。（ ）A对B错
判断题挥抡大锤不准戴手套，在打击第一锤之前，应注意周围环境，确认安全状态。A对B错
填空题出入房间时，应主动为（）、（）、宾客开门，请其先入或先出房间。
单选题在进入巨型冷藏库前，应注意检查（）A冷藏库内是否有开门的装置，以防被困B冷藏库内是否有暖气设备C冷藏库是否备有饮料
单选题挥抡大锤（）戴手套，在打击第一锤之前，应注意周围环境，确认安全状态。A不准B必须C务必D应该
问答题在进入混凝土冬期施工之前，应做好哪些准备工作？
单选题当列车接近站台时值班列车员应（）。A打开车门B到门边准备开门C组织旅客到门边准备下车D到岗试开车门