服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。

服务营销组合是服务企业依据其营销战略对营销过程中的八要素变量进行配置和系统化管理的活动。


相关考题:

服务营销组合新增的3个营销要素是()。 A、PeopleB、ProcessC、PriceD、PhysicalEvidence

服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。A.外部营销B.内部营销C.交互营销D.全面营销

所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。 ()

企业市场营销管理过程大体上是按()步骤进行的。A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和 管理营销活动B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市场营销组合C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管理营销活动D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市场营销组合

服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。 A.内部营销 B.外部营销 C.交互营销 D.全员营销

()是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用。 A.营销B.营销组合C.服务营销组合D.健康服务营销的组合

()是服务企业依据其营销战略,对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。A.营销B.营销组合C.服务营销组合D.健康服务营销的组合

服务营销战略中的交互营销是指()。A:服务企业进行市场细分和定位B:服务企业开展广告宣传活动C:服务企业员工向顾客提供服务D:服务企业对其员工进行培训和管理

与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括(  )。 A.服务过程 B.服务水平 C.有形展示 D.人员 E.服务沟通

服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程

服务企业的全球营销战略包括().A、全球营销任务B、全球市场细分战略C、竞争定位D、营销组合战略

下列对市场营销组合特点的描述正确的是()。A、市场营销组合要素对企业来说都是可控要素B、市场营销组合是一个复杂结构C、市场营销组合是一个动态组合D、市场营销组合要受企业市场定位战略的制约

服务业经营战略包括态度管理和沟通管理的是()A、关系营销B、服务过程C、内部营销D、主动营销

服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括哪些?对他们进行管理的意义何在?

服务营销组合新增的三个营销要素是()。

在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来,这属于()A、服务营销组合B、服务营销系统C、服务营销整合D、服务营销定位

()是指企业为了达到一定的服务营销目标,在综合分析企业内外部环境的基础上,对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。A、服务营销策划B、服务营销组合C、服务营销比较D、服务营销战略

()是指企业为了实现服务营销的目标好企业的任务,功过职能的分配和人员的分工,并授予人员相应的权力与职责二进行协调服务营销活动的有机体。A、服务营销策划B、服务营销组织C、服务营销比较D、服务营销战略

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示

企业市场营销战略管理过程的第一步是()A、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会

成功的策略要素组合(即4P)是()A、源于伯顿早年提出的营销8要素B、即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。C、是企业营销管理的首要步骤。D、应该以产品或品牌的战略定位为导向

与传统的营销组合相比,服务营销组合增加了三要素()A、人、有形展示、服务过程B、企业服务、态度、企业形象C、有形过程、企业服务、企业形象D、人、服务过程、企业形象

服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。A、内部营销B、外部营销C、交互营销D、全员营销

服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。A、交互营销B、外部营销C、内部营销D、全面营销

单选题服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。A交互营销B外部营销C内部营销D全面营销

多选题与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括(  )。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通

单选题服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。A内部营销B外部营销C交互营销D全员营销