客人提出退菜,单据必须由()确认。

客人提出退菜,单据必须由()确认。


相关考题:

如宾客所点的菜已销售完毕,服务员应()。 A、及时告诉宾客并道歉B、换一道菜C、在菜单上去掉客人所点的菜D、要求客人再点一道菜

零餐服务的工作特点是()。 A、宾客人数不定,需求标准不一B、宾客人数固定,菜品种类集中C、宾客人数不定,菜品种类集中D、需求标准统一,菜品种类分散

中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。 A、推销相关食品B、接受客人点菜C、安排菜品D、指定菜品

菜单设计中的“四定”、“三知”是:定时、定人数、定金额、定分量;知客人的风俗习惯和嗜好、知筵席内容、知()。A、客人喜欢的菜品B、客人禁忌菜品C、客人预定的菜品D、客人带来的菜品

客人如果因时间问题,要求退菜,服务员应马上与厨房联系,如可能就先做,否则()。 A、不能退菜B、也应退菜C、与经理商量后再定D、视客人的态度来定

客人要求退菜时,服务员在点菜单上圈出所退菜肴,注明退菜()并立即汇报前厅经理,由前厅经理审核签字后,在茶餐厅收银软件中进行退菜操作。A、数量B、原因C、规格D、要求

餐厅开餐期间突遇停电时,客人要求退菜赶路,不正确的做法是()。A、婉言相留B、表示歉意C、及时到收银处核实好菜单及酒水D、不需做任何挽留

客人要求退菜,应怎样处理?

客人至前台提出续住要求,前台应确认哪些事项?

遇到过分挑剔、有意找茬的客人,不满意菜肴的制作,要求退菜时,最佳的服务是什么()A、二话不说,立即满足客人的要求B、耐心了解情况,和颜悦色讲清道理,合理妥善处理C、请示经理D、叫来身强力壮的保安

《委托现场操作确认单》须由被委托单位()提出明确意见并签字确认。

用餐过程中,客人提出退菜时服务员应该怎样处理?

若客人人数减少要求退菜,怎么处理?

若客人点错单菜品要求退菜,怎么处理?

简述退菜程序。

退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。

当客人用完开胃菜后从客人()侧撤盘和刀、叉。

客人反映鱼没熟,有血丝要求退菜怎么办?

客人在进餐中要求退菜时,服务员应怎样处理?

客人要求退菜,如果是菜肴质量问题,应()。A、无条件的退菜B、考虑给予退菜C、答复不能退菜D、答复客人稍等

因对菜品不熟,给客人点错了菜怎么办?

客人如果因时间问题,要求退菜,服务员马上与厨房联系,如可能就先做,否则()。A、不能退菜B、也应退菜C、与经理商量后再定D、视客人的态度来定

如果送上客人自己点的菜时,客人又要退,但又不属于质量问题,()。A、不应同意退菜B、应该同意退菜C、不应给予退菜D、与经理商量后再决定

以下()情况无需经过确认查询,就可发起一次退单A、借记卡原始交易单据与实际交易情况不符B、信用卡原始交易单据与实际交易情况不符C、借记卡和信用卡都可以直接进行一次退单D、使用原因为余额查询未成功,索还手续费退单

多选题属于是订餐服务时出现的问题的是(  )。A点的菜单与当天能供应的菜单有所出入B预订单位重复预订C客人对菜肴口味不满而提出退菜D结账差错E客人跑账

填空题《委托现场操作确认单》须由被委托单位()、()提出明确意见并签字确认。

单选题关于处理就餐服务中的问题时,下列说法不正确的是(  )。A当宾客在进餐过程中提出退菜时,服务员应马上与厨房联系,如厨房还未下料制作,可予退菜B如已出菜上桌,如属质量问题,应无条件给予退菜,并向宾客表示歉意C如已出菜上桌,服务员应当拒绝退菜D出菜上桌以后,如属宾客吃不了或来不及吃,服务员应主动提供食品盒建议其打包