拜访客户出发前要做到以下哪些事项?()A、选好交通路线B、算好时间出发C、与客户通电话确认一下D、确保提前2至3分钟到
拜访客户出发前要做到以下哪些事项?()
- A、选好交通路线
- B、算好时间出发
- C、与客户通电话确认一下
- D、确保提前2至3分钟到
相关考题:
代维人员应在出发前再次与用户确认到达时间。若因特殊原因无法准时到达的,应提前10分钟通知客户并取得客户的谅解;若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前2个小时通知客户() 此题为判断题(对,错)。
如果某公司开出的信用条件是“3/10,2/20,n/45”,其含义是()。A:如客户在开出发票的10天内付款,享受3%的折扣B:如客户在开出发票的第11天到20天内付款,享受2%的折扣C:如客户在开出发票的30天内付款,享受2%的折扣D:如客户在开出发票的第30天付款,不享受折扣E:如客户放弃现金折扣,全部款项必须在45天内付清
服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 ()A、客户姓名、联系方式、救援地点B、确认预计交车时间C、向客户说明预计到达现场的时间D、确认车辆情况(是否可以行驶)、故障内容(故障现象与症状描述)E、确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)
在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
客户服务和客户满意的出发点是()A、客户服务和客户满意都是关注客户的感受B、客户服务和客户满意都是从公司的规范出发C、客户满意是从公司的规范出发,而客户服务关注客户的感受D、客户服务是从公司的规范出发,而客户满意关注客户的感受
在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确,以下做法合理的是:()A、会提前核实证件有效期B、出行人含儿童未与酒店确认是否加床C、提前与酒店确认客人入住及退房日期,确保期间有房D、按非主流网站披露的酒店等级为客户预订酒店
( 难度:中等)拜访后,应该做哪些工作?A.整理拜访记录B.深化客户关系C.建立客户信任D.拜访总结确认