发生机上延误后,承运人应当每()向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。
旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好(),以便在规定的时间内申请理赔。A.机票预订凭证B.乘机凭证C.航班延误证明D.延误损失证明E.延误原因证明
若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在()方面等享受的服务由深航提供。A、客舱服务B、航班延误C、客票变更、签转、退票服务D、不正常航班补偿
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。
由于深航原因使托运行李未能与旅客同机到达,晚到的行李当天不能到达,经旅客提出,深航将给予临时生活用品补偿费人民币100元。
航班延误是由于承运人的原因造成的,可给予旅客适当的经济补偿,但延误时间超过()小时(含)以上的才予以补偿。A、1B、2C、3D、4
如果航班延误最少超过()小时且正值用餐时间,深航将为旅客免费提供餐饮服务,延误最少超过()小时,深航将根据实际需要免费为旅客安排住宿休息。A、1、2B、2、3C、2、4D、3、4
由于航班延误常常由几个原因综合所致,深航给予延误补偿是以深航原因造成的延误时间累加为准。
深航给予延误补偿是延误时间累加为准。(以深航原因造成的)
因货物损失或延误等造成的间接损失,深航将不承担责任。
当旅客购买了深航的客票,但实际乘坐的是与深航代码共享的另一家航空公司班机时,在()方面与乘坐深航航班一样。A、客票变更B、不正常航班补偿C、签转D、退票服务
若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。
在计划飞行 2 小时以上的航班,在不影响客舱安全的情况下,深航将为生日当天乘坐深航航班的旅客送上特别的祝福和问候。
若因深航原因造成航班延误,深航对延误时间超过4小时(含)的旅客只能通过经济补偿的方式进行补偿。
因航班超售造成旅客未能如期成行,深航将优先安排旅客乘坐后续航班,票款差额多退少不补。
申请担架服务的旅客,请务必应在航班起飞前()小时(含)以上到深航指定售票处提出申请。
以下哪一种原因不属于深航原因造成航班延误()A、工程机务B、航班计划C、运输服务D、流量控制
2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是()。A、航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上,要对旅客进行经济补偿B、补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票C、航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行D、航班延误后,旅客可要求航空公司免费提供食宿
旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。A、航班延误的原因B、航班延误的时间C、对旅客住宿的安排D、对旅客的赔偿
深圳航空有限责任公司在《深航顾客服务指南》中承诺,对因航空公司原因造成的航班延误,将对旅客进行现金补偿,这是国内航空公司首个关于航班延误的现金赔偿制度。该公司这样做()A、有利于提高企业知名度B、能够直接提高企业的经济效益C、保护消费者的合法权益D、体现自我负责的道德意识
按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。A、航班延误原因B、航班延误的时间C、航班延误的地点D、对旅客的住宿安排
旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。A、航班延误的原因(依法不能公布的除外)B、航班延误的时间C、航班延误的赔偿方法D、对旅客的食宿安排
多选题按照法律规定,旅客航空运输航班延误时,公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。有关情况包括()。A航班延误原因B航班延误的时间C航班延误的地点D对旅客的住宿安排
多选题旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。A航班延误的原因(依法不能公布的除外)B航班延误的时间C航班延误的赔偿方法D对旅客的食宿安排
多选题旅客若购买了主动申请理赔的航班延误险,当出现航班延误时,一定要注意保留好( ),以便在规定的时间内申请理赔。A机票预订凭证B乘机凭证C航班延误证明D延误损失证明E延误原因证明
多选题旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。A航班延误的原因B航班延误的时间C对旅客住宿的安排D对旅客的赔偿