电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品
快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.一般产品
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?() A.核心产品B.形式产品C.无形产品D.附加产品
下列属于通信整体产品概念中附加产品层次的有（ ）A.产品质量水平B.售前服务C.售后服务D.通信服务承诺保证
售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品
企业为顾客提供免费送货安装等服务，属于产品整体概念中的（）层次。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品
快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、一般产品
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品
航空公司提供的餐饮服务，属于航空业产品整体概念中的。（）A、核心产品B、附加产品C、整体产品D、形式产品
许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、潜在产品层次D、附加产品层次
企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、期望产品层次D、附加产品层次
企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A、核心利益层次B、形式产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
电信产品的整体概念包括：（）A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、相关产品E、实体产品
电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的（）。A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、有形产品
从产品整体概念出发，产品服务性属于（）。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、名牌产品
电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（）。A、核心产品B、层次产品C、形式产品D、附加产品
在电信企业中话音通信服务和数据通信服务是其的（）产品。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、附加产品
从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。A、有形产品B、核心产品C、形式产品D、附加产品
通信服务产品的整体概念不包括（ ）A、核心产品B、复合产品C、形式产品D、附加产品
单选题电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中的（）。A核心产品B层次产品C形式产品D附加产品
单选题许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A核心利益层次B基本产品层次C潜在产品层次D附加产品层次
多选题从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。A有形产品B核心产品C形式产品D附加产品
单选题企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A核心利益层次B基本产品层次C期望产品层次D附加产品层次
单选题通信服务产品的整体概念不包括（ ）A核心产品B复合产品C形式产品D附加产品
单选题售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）A核心产品B形式产品C无形产品D附加产品
单选题企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A核心利益层次B形式产品层次C期望产品层次D延伸产品层次
单选题航空公司提供的餐饮服务，属于航空业产品整体概念中的。（）A核心产品B附加产品C整体产品D形式产品