飞鱼的优势有()A、智能销转流程B、线索优选管理C、员工运营管理D、客服中心管理E、数据洞察分析
飞鱼的优势有()
- A、智能销转流程
- B、线索优选管理
- C、员工运营管理
- D、客服中心管理
- E、数据洞察分析
相关考题:
优化师张长明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线素的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中,符合飞鱼赔付规则的有哪几项?()A、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
关于飞鱼描述不正确的是()。A、飞鱼平台、电话拨打均免费提供广告主使用B、不支持自动分配线索、多客服员工、线索跟进数据分析等功能C、智能电话相关详细信息(录音)可在飞鱼后台查询D、根据自定义可查看线索详细信息,比如:广告计划、备注信息(表单附加内容)、广告ID等E、支持销售人员修改用户的基本信息与记录通话内容,并自动生成通话记录与录音信息
《飞鱼CRM2.0》:飞鱼CRM系统中线索通知功能()。A、可设置全部线索通知到超级管理员B、可以设置短信通知收到线索的员工C、可设置提交线索的用户将在线索分配后收到对应短信的通知D、当员工预留电话为固话及400电话时将无法接收到短信通知
小芳在某客服中心,其岗位职责主要负责:根据来电量预测进行人员排班,实时资源调度,统计服务分析客户服务相关数据,请问小芳从事的岗位为()。A、业务管理岗B、班组长C、运营管理岗D、培训岗管理岗
优化师张明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线索的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中,符合飞鱼赔付规则的有哪几项?()A、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在B、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为关机C、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为接听后挂断D、使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为拒接
飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据,使用流程介绍下列说法不正确的是?()A、新建员工:只需输入员工工号,即可创建工号登陆B、线索分配:管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知:开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心:设置预留手机号,在线索池点击拨打按钮即可进行通话
优化师向客户王先生推荐使用飞鱼CRM跟进广告投放获取的线索数据,使用流程介绍下列说法不正确的是()A、新建员工:只需输入员工工号,即可创建工号登陆B、线索分配:管理tab栏--业务设置--销售线索-可选择手动分配线索、自动分配线索C、线索通知:开启线索的短信通知提醒D、呼叫中心:设置预留手机号,在线索池点击拨打按钮即可进行通话
多选题根据大数据时代的人力资源管理(上),大数据可以洞察哪些方面的内容()。A洞察工作重点和未来趋势B洞察管理规律C洞察调度的奥妙D洞察客户需求和员工表现E洞察客户诚信和合适人选