对理财规划方案的执行和跟踪服务,说法不正确的是( )。A.理财师的服务是“持续”的B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动D.通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
对理财规划方案的执行和跟踪服务,说法不正确的是( )。
A.理财师的服务是“持续”的
B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等
C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动
D.通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
B.与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等
C.通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动
D.通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
参考解析
解析:C项,通常理财规划服务的内容还包括:①定期的投资市场分析报告;②定期投资、理财刊物、文章;③不定期解读市场事件的快报;④年度或半年度理财规划会议;⑤其他金融机构组织的讲座、联谊活动;⑥节日、生日问候。
相关考题:
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A.客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务B.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础C.理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异D.通过后续的跟踪服务,提升客户的满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化E.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分
关于理财师的职业特征,说法正确的有( )。A.理财师提供理财规划服务寻求的是短期的收益B.理财规划服务是一项专业性很强的服务.要求从业人员有扎实的金融基础知识C.在理财规划服务中.理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作D.理财规划服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户家庭财务、非财务状况以及不同时期变化的需求E.理财师在理财规划服务中提供建议.最终决策权在客户。收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
下面关于后续跟踪服务的说法,正确的有( )。A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务.甚至成为客户家庭世代的理财师B.在制订成方案并提交给客户开始执行后.需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化.达到预定的理财目标C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍E.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作
后续跟踪服务的必要性( )。A.首先,理财规划服务是个过程,不是一次性完成的B.其次,客户的理财目标有短期的也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师C.再次,综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变D.从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户E.业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,对服务非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
理财师的工作流程6个步骤依次是( )。①执行理财规划方案;②收集、整理和分析客户的家庭财务状况;③制定理财规划方案;④后续跟踪服务;⑤明确客户的理财目标;⑥接触客户,建立信任关系。A.③②⑥①⑤④B.③④⑥②⑤①C.⑥②⑤③①④D.⑥②③⑤①④
理财师的工作流程和方法包括以下几个步骤:①收集、整理和分析客户的家庭财务状况;②制订理财规划方案;③接触客户,建立信任关系;④明确客户的理财目标;⑤理财规划方案的执行;⑥后续跟踪服务。正确的顺序为( )。A.①③⑥⑤④②B.③①④⑤⑥②C.③⑤②①⑥④D.③①④②⑤⑥
下列关于理财师职业特征的说法中,错误的有( )。A.在理财规划服务中,金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户B.理财规划服务是一项涉及业务范围广、专业性很强的服务C.理财规划服务涉及的内容非常广泛,它包括但不仅限于财务、法律、投资和债务管理、保险、税务等D.理财师提供理财规划服务,只需考虑短期收益即可E.理财规划制定以后,就可以一直用
理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率上要取决于()。A.客户资本规模B.客户个人财务变化幅度C.理财规划师的性格和工作习惯D.客户的投资风格E.理财规划服务机构的制度
下列关于理财师职业特征的说法中,错误的是( )。A.在理财规划服务中,金融机构或理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户B.理财规划服务是一项涉及业务范围广、专业性很强的服务C.理财规划服务涉及的内容非常广泛,它包括但不仅限于财务、法律、投资和债务管理、保险、税务等D.理财师提供理财规划服务,只需考虑短期收益即可
在一份《持续理财规划服务协议》中,理财师及其所属金融服务机构对客户的承诺应包括( )。A.首次复检会议B.制作投资报告的数量和频率C.提供定期刊物及解读市场事件的快报的数量和频率D.年度理财规划会议E.年度持续理财规划服务报告
关于理财师的职业特征,说法正确的有()。A、理财师提供理财规划服务寻求的是短期的收益B、理财规划服务是一项专业性很强的服务.要求从业人员有扎实的金融基础知识C、在理财规划服务中.理财师一般不涉及客户财务资源的具体操作D、理财规划服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户家庭财务、非财务状况以及不同时期变化的需求E、理财师在理财规划服务中提供建议.最终决策权在客户。收益或风险由银行和客户共同拥有或承担
对理财规划方案的执行和跟踪服务,说法不正确的是()A、理财师的服务是“持续”的B、与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等C、通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动D、通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
后续跟踪服务的必要性有()。A、理财规划服务是个过程,不是一次性完成的。它除了包括上文提到的接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外,还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理B、客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师,这就需要理财师提交理财规划方案之后不断做好客户的后续跟踪服务C、综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,对未来的预估不可能完全准确或一直不变,这会导致方案的最终效果与当初的预期、目标产生较D、从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户,如何通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作。此外,业务人员都明白开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍,非常满意的优质客户还可以给理财师介绍更多优良新客户
单选题对理财规划方案的执行和跟踪服务,说法不正确的是( )。A理财师的服务是“持续”的B与客户接触、沟通的形式包括面对面、电话和电邮等C通常理财规划服务的内容不应包括其他金融机构组织的讲座、联谊活动D通常理财规划服务的内容还包括节日、生日问候
多选题理财师在移交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括()。A理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分B通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化C客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务C理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的晟终效果可能与当初的预期、目标产生较大差别D后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础