客房部不应向饭店其他部门提供任何住客资料和信息。此题为判断题(对，错)。
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。A、人事B、公关C、财务D、保安
在使用电子门锁的饭店，为应付意外情况，（）应有全套备份系统。A、前厅部B、工程部C、保安部D、客房部
总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。A、保安部B、客房部C、饭店代表D、大堂副理
在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。A、保安部B、饭店办公室C、管家部D、总台
下列属于客房部的地位的有（）A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。A、财务部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A、客房部B、餐饮部C、保安部D、人事部
在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（ ）A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部E、财务部
在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。A、餐饮部B、财务部C、前厅部D、客房部
客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、经理室D、客房楼层
如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件，客房服务员应立即向（）报告。A、保安部B、总经理C、客房部经理D、主管
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
在饭店机械系列锁匙管理系统中，（）每天上班时去保安部领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。A、总经理B、保安员C、客房服务员D、客房部经理
判断题保安部与客房部在日常饭店经营活动当中没有任何交集。A对B错
单选题在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。A客房部B餐饮部C保安部D人事部
单选题客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。A客房服务中心B饭店公共区域C经理室D客房楼层
单选题在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（ ）A客房部B餐饮部C前厅部D保安部E财务部
单选题在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A客房部B餐饮部C前厅部D保安部
多选题下列属于客房部的地位的有（）A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
单选题客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。A财务部B餐饮部C前厅部D保安部