下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）A、写出问题陈述B、制定选择标准C、识别潜在原因D、识别改进意见
下列哪些步骤不是确定改进机会的步骤（）
- A、写出问题陈述
- B、制定选择标准
- C、识别潜在原因
- D、识别改进意见
相关考题：
决策的程序是( )。A．识别问题→确定决策标准→制定备选方案→比较和选择方案→执行方案→反馈检查处理B．确定决策标准→识别问题→制定备选方案→比较和选择方案→执行方案→反馈检查处理C．识别问题→制定备选方案→确定决策标准→比较和选择方案→执行方案→反馈检查处理D．识别问题→确定决策标准→比较和选择方案→制定备选方案→执行方案→反馈检查处理
两化融合是一个循序渐进、动态调整和不断完善的过程。改进应包括( ) A.评估分析现状和问题以识别可改进的机会B.确定改进目标，寻找可行方案以实现这些目标C.评审并实施所选择的方案D.对实施结果进行评估分析以确定改进目标的实施情况
头脑风暴法在质量改进活动中可以用于（ ）。A.统一认识 B.识别质量改进的潜在机会C.识别存在的质量问题并寻求解决办法D.确定问题的重点，提出实现预定目标的理想途径E.区分影响工程进度的关键因素和非关键因素
战略规划的4个步骤包括（ ）。A. IT现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案B. 业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案C. IT现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案D. 业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案
运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（）。 ①制定改进方案； ②从众多影响因子中筛选关键因子； ③识别出可能的影响因子； ④界定项目范围； ⑤制定控制计划。A、①②③④⑤B、④③②①⑤C、④③①②⑤D、④①③⑤②
按顺序选出绩效考核的步骤（）A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
单选题按顺序选出绩效考核的步骤（）A工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导B工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导C工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导D确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
多选题客户服务审计的四个阶段是（）。A外部客户服务审计B内部客户服务审计C客户反馈意见评审D识别潜在的改进方法和机会E确定客户服务水平