如果服务业绩（数据点）位于上限和下限之间，则说明服务过程在统计控制范围内，否则需要采取纠正措施。这种质量统计控制工具是（）。A、趋势图B、工艺流程图C、控制图D、检查表
如果服务业绩（数据点）位于上限和下限之间，则说明服务过程在统计控制范围内，否则需要采取纠正措施。这种质量统计控制工具是（）。
- A、趋势图
- B、工艺流程图
- C、控制图
- D、检查表
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项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A、流程图，控制图和因果图B、流程图，成本效益分析和趋势图C、流程图，成本效益分析和思维导图D、流程图，控制图和散点图
单选题项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A流程图，控制图和因果图B流程图，成本效益分析和趋势图C流程图，成本效益分析和思维导图D流程图，控制图和散点图
单选题以下关于质量控制工具的说法都正确，除了（）A流程图和石川图都可以用来分析问题发生的原因B检查既是质量控制的工具，又是范围核实的工具C帕累托图可确定过程的稳定性D控制图可确定过程变量是否在可接受的范围内，并据此决定是否采取行动
单选题关于统计过程控制，哪一个不正确（）A一个不可预测的过程可以认为是统计失控的B可能存在这种情况：一个过程统计上受控，但能力不足的C在发生失控状态时，如果操作者没有适当的训练和采取纠正措施，SPC图将作为摆设D规格限完全可以放在控制图上作为控制限
单选题实施质量控制过程的工具和技术包括以下所有，除了（）A流程图B帕累托图C控制图D质量控制走势图