现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。
现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。
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缺货率指标的计算公式为( )。A．(满足要求次数/用户要求次数)×100%B．(满足要求数量/用户要求数量)×100%C．(缺货次数/用户要求次数)×100%D．(缺损商品数量/物流商品数量)×100%
配送中心的形成和发展是（）的必然结果，为了更好地满足用户对商品处理上的更高要求，必须引进先进设备，建立现代配送中心。A、客户需求的多样化B、物流系统化C、物流网络化D、物流规模化E、物流全球化
单选题关于物流质量的论述，正确的是（）A现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性B对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量C现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理D现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
单选题物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。A行政B经济C法律D技术