现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
现代物流质量管理的核心是:()和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
相关考题:
加强物流质量管理的基本途径有()。 A、建立物流质量管理和控制体系B、积极引进现代质量管理理论和技术,提高物流质量管理水平C、运用有效的激励措施,实行全面质量管理D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
树立企业物流整体质量管理思想,就必须做到()。A、运用有效的激励措施,实行全员质量管理B、整体考核企业物流服务质量管理水平C、认真做好物流服务过程的整体质量管理D、建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系
关于物流质量的论述,正确的是()A、现代物流强调“质量第一”的思想,明确“事前管理”的重要性B、对于物流业来说,整个物流的质量目标就是其工作质量C、现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理D、现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
多选题下列关于物流服务质量管理的描述中,正确的是()。A以全面质量管理和控制为基础B保证物流服务全过程达到质量标准的管理C以质量保证来维护客户的利益D以客户满意为物流服务质量管理的根本目标E是客户服务部门的专项工作
判断题物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;物流服务组织设计;物流服务提供过程的质量管理。()A对B错