如出现误机,导游员应立即向旅行社汇报、求助,并及时与机场联系,看能否让客人乘坐最近的航班机离开。
如出现误机,导游员应立即向旅行社汇报、求助,并及时与机场联系,看能否让客人乘坐最近的航班机离开。
相关考题:
误机事故即将发生时,导游人员应采取的应急措施包括( )。A.与机场联系,请求等候B.立即组织游客尽快赶赴机场C.向旅行社汇报即将误机情况D.安排好滞留期间的相关事宜E.改乘其他交通工具去下一站
对于将成误机(车、船)事故的处理,导游员应该()。A、立即报告旅行社并请求协助B、尽快与机场(车站、码头)调度室联系,请求等候C、协调各方面的关系,力争让旅游团按原计划离开D、事后写出书面报告
当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。A、协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地B、事后应写成书面报告,查出事故的原因和责任C、和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班(车次、船次)延误原因,现在何处,大概何时能抵达等D、立即向旅行社有关部门报告,请求帮助
在海南机场候机厅得知:旅行团将要乘坐的班机临时晚点,你作为全陪如何作好游客的工作?()A、首先应亲自核实,问明原因及确切起飞时间;B、向客人解释,并作出相应安排;C、若晚点时间不长,可根据客人兴趣,就地组织一些适宜的活动;D、如延误时间较长,需等到第二天,则应问明次日起飞时间、班次,并立即与航空公司联系,安排当日食宿等事宜,并通知旅行社更改接机时间。
单选题在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()A详细阅读该团有关资料,认真了解有关情况B让所有游客知道其特殊身份,并予以照顾C及时向旅行社有关领导汇报,请求指示D对该游客要不露声色地予以照顾
多选题对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。A导游员私自处理,不需报告旅行社B地陪配合旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站C稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿,游览等事宜D及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉E写出事故报告,查清事故的原因和责任
多选题在机场未能接到计划中的国内散客旅游者时,导游员应该()。A与旅行社联系,听从安排B与机场联系,询问本航班乘客是否出港C设法与客人联系,询问具体情况D在车上等候客人前来联系