下面哪项不是电子商务环境下的CRM所必需的条件()。 A、支持电子商务信息同步化B、支持电子商务的互动性C、支持电子商务的开发D、支持电子商务的发展
下列哪项不是牙齿的构成部分()。 A、牙冠B、牙颈C、牙根D、牙龈
教学是教育工作构成的主体部分，但不是教育的基本途径。（ ）
下面不是MPEG-1标准的构成部分的是()。A.系统部分B.算法设计C.视频部分D.音频部分
商务信函一般包括三个部分,即 ______ 、 ______ 和 ______ 。
下面哪个不是商务信函的基本特点（）。A、规范性B、协商性C、保密性D、实效性
商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
下列关于商务信函说法正确的是（）。A、商务信函在当代网络社会已经落伍了B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位C、商务信函与一般的社交信函无差别D、商务信函与普通信函的格式完全相同
下面哪一项不是中国戏曲的基本构成元素（）。A、对白B、诗歌C、音乐D、舞蹈
一般商务信函信头部分包括（）A、文书编号B、发文者姓名C、主题D、问候
书面沟通的基本形式有（）。A、备忘录B、电子邮件C、商务信函D、建议书E、报告和摘要
下列哪种不属于商务信函的类型？（）A、肯定性信函B、描述性信函C、负面性信函D、劝说性信函
商务信函的组成部分包括（）。A、附件B、正文C、信头D、签署E、称谓
商务信函的种类包括（）。A、索赔、理赔磋商函B、商务磋商信函C、商务应酬信函D、商务调查信函E、致谢函
信函通常指新建，一般包括社交信函、商务信函、（）等。
下面哪项不是商务信函的写作要求（）。A、目的明确，一文一事B、及时回复，讲求时效C、措辞得体，谦恭有礼D、语言华丽，注重修辞
电子商务的基本组成包括下面哪些部分：（ ）A、计算机B、网络C、用户D、网上银行
多选题商务信函的种类包括（）。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函
多选题商务信函的组成部分包括（）。A附件B正文C信头D签署E称谓
多选题电子商务的基本组成包括下面哪些部分：（ ）A计算机B网络C用户D网上银行
填空题商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
单选题下列哪种不属于商务信函的类型？（）A肯定性信函B描述性信函C负面性信函D劝说性信函