内装存折的国内信函应按( )寄递。 A、平常信函B、挂号信函C、挂号印刷品D、保价信函
商业信函包括（）及其他商业信函。A.有址广告信函B.无址广告信函C.帐单D.企业明信片
商务信函一般包括三个部分,即 ______ 、 ______ 和 ______ 。
商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
下列关于商务信函说法正确的是（）。A、商务信函在当代网络社会已经落伍了B、商务信函写作决定了卖方是否以专业的方式跟买方进行有效的沟通，其在业务往来中占据着举足轻重地位C、商务信函与一般的社交信函无差别D、商务信函与普通信函的格式完全相同
新契约回访信函有效回复，电话中心多次致电无法联系上客户，系统中结案状态为（）。A、信函-信函回执确认件B、信函-解释权益件C、信函-信函结案件D、照会-发送信函件
商务信函写作包括（）等内容。A、日期B、收件人姓名和地址C、公司信头D、正文
一般商务信函信头部分包括（）A、文书编号B、发文者姓名C、主题D、问候
混合信函业务是由收信人所在地邮局的专业信函打印封装机打印、封装，按（）进行投递的信函业务模式。A、平常信函B、挂号信函C、保价信函D、印刷品
航空邮简属于（）的范围，收寄方式同平常信函。A、平常信函B、挂号信函C、全球优先函件D、航空信函
下列哪种不属于商务信函的类型？（）A、肯定性信函B、描述性信函C、负面性信函D、劝说性信函
商务信函的种类包括（）。A、索赔、理赔磋商函B、商务磋商信函C、商务应酬信函D、商务调查信函E、致谢函
运用信函约见时，应注意（）。A、认真筛选邮寄名单B、设计信函邮寄方式C、设计信函外观D、设计信函内容
商业信函包括各类（）广告信函、帐单及其他商务信函。A、有名址B、无名址C、有名址或无名址D、有名址与地名址
多选题商务信函的种类包括（）。A索赔、理赔磋商函B商务磋商信函C商务应酬信函D商务调查信函E致谢函
多选题商务信函写作包括（）等内容。A日期B收件人姓名和地址C公司信头D正文
填空题商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。
单选题下列哪种不属于商务信函的类型？（）A肯定性信函B描述性信函C负面性信函D劝说性信函
单选题混合信函业务是由收信人所在地邮局的专业信函打印封装机打印、封装，按（）进行投递的信函业务模式。A平常信函B挂号信函C保价信函D印刷品
单选题商业信函包括各类（）广告信函、帐单及其他商务信函。A有名址B无名址C有名址或无名址D有名址与地名址