判断题素养的作用是营造团队精神，强化人与人之间的相互信赖的关系，并不是为了提高客户满意度及员工素质。A对B错
判断题
素养的作用是营造团队精神，强化人与人之间的相互信赖的关系，并不是为了提高客户满意度及员工素质。
A
对
B
错
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与其自身文化素养及相互沟通的关系密切相关。() 此题为判断题(对，错)。
以下良好的团队精神那句话是错误的（）。A、良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质B、良好的团队精神并不能降低事故发生的几率。C、良好的团队精神可以促进船员个人事业的发展。D、良好的团队精神有助于增加船员之间相互沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标。
多选题大量的研究表明，客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系，如下说法中正确的是（）。A客户满意度和客户忠诚度是线性的关系B客户满意度不一定必然导致客户的忠诚C客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度D客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化E提高客户满意度和忠诚度，是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
单选题以下良好的团队精神那句话是错误的（）。A良好的团队精神可以健全人格，完善提高个人素质B良好的团队精神并不能降低事故发生的几率。C良好的团队精神可以促进船员个人事业的发展。D良好的团队精神有助于增加船员之间相互沟通、交流，实现船舶的准班、节能增效目标。