( 难度:中等)下面关于交易营销和关系营销说法正确的是:A.本质是一样的B.都是一次性销售产品C.关系营销更关注客户忠诚度D.关系营销更侧重于长期保有客户

( 难度:中等)下面关于交易营销和关系营销说法正确的是:
A.本质是一样的
B.都是一次性销售产品
C.关系营销更关注客户忠诚度
D.关系营销更侧重于长期保有客户

相关考题:

( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。 A.情感营销 B.分层营销 C.交叉营销 D.单一营销

充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。A.交易营销B.客户营销C.关系营销D.价值营销

下列说法正确的是( )A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D.上述说法都不正确。

关于关系营销和交易营销的说法正确的是()。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

关系营销与交易营销存在很多区别,下列哪一项是关系营销所倡导的()。 A.较少强调客户服务B.全方位的关系沟通C.适度的客户联系D.关注客户保持

当代的金融营销本质上是()。 A.服务营销B.产品营销C.交易营销D.关系营销

对关系营销说法下列正确的是()A.企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。B.关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段D.在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段

是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象,以推动其中间产品销售的理念。A.传统营销B.市场营销C.推销D.关系营销

传统营销是一种交易营销,营销核心是交换,即产品或服务与货币的相互转手;关系营销的核心是客户。( )A.正确B.错误

( )是将商业银行与客户的关系的建立、培养、发展作为营销的对象,以推动其中间产品销售的理念。A.传统营销B.市场营销C.推销D.关系营销

充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。A.交易营销B.客户营销C.关系营销D.价值营销

关于关系营销和交易营销的说法正确的是( )。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

关于关系营销和交易营销的说法正确的是( )。A.关系营销注重保留顾客,交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品,交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造,交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率,交易营销追求顾客基础

证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程是()。A.客户招揽 B.客户服务C.金融产品销售 D.投资咨询

( )是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。A.交叉营销B.情感营销C.专业化营销D.大众营销

以下对关系营销描述正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。

对关系营销说法下列正确的是()A、企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。B、关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系C、追求双方互利的最佳化D、在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段

以下对关系营销描述不正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺

研究市场营销中的“关系”,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度。

下列对CRM说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确

关系营销将传统交易营销学研究的视角从关注一次性的交易转向关注()。A、客户价值B、保留客户C、竞争对手D、客户满意度

单选题下列对CRM说法正确的是()A客户关系管理只注重吸引新顾客B客户关系管理实质上是一种“关系营销”C交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D上述说法都不正确

单选题下列对CRM说法正确的是()A客户关系管理只注重吸引新顾客B客户关系管理实质上是一种“关系营销”C交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D上述说法都不正确

( 难度:中等)下列选项中,对于事后跟踪服务表述错误的是:A.在当今电信市场多变、竞争激烈、消费者忠诚度日益下降的情况下,营销人员扮演的角色并不是很重要B.对一些重要的客户,营销人员要特别注意与之建立长期合作关系,帮助客户解决问题C.对一些重要的客户,营销人员要建立和发展个人之间的友谊,实行关系营销D.营销人员应认真执行订单中所保证的条件

( 难度:中等)关系营销的核心就在于什么?A.发展与客户的长期稳定的关系B.一次性销售C.销售产品D.提供服务

( 难度:中等)交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的()。A.市场B.客户C.产品D.服务

(难度:中等)交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户。

(难度:中等)交易营销和关系营销关注的是如何保持客户。