以下对关系营销描述不正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。C、关系营销高度重视客户服务D、关系营销不对客户进行承诺

以下对关系营销描述不正确的是()

  • A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。
  • B、关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系。
  • C、关系营销高度重视客户服务
  • D、关系营销不对客户进行承诺

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以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。 A:传统营销认为企业只生产产品B:关系营销认为顾客是企业的领导C:传统营销认为销售就是把产品卖出去D:关系营销认为产品是企业盈利的手段

以下对低成本营销工具SPIN的描述,不正确的是:()。 A.S代表市场现状B.P代表顾客的不满C.I代表顾客兴趣D.N代表客户需求

以下对市场营销含义的理解,不正确的是( )。

以下对关系营销描述正确的是()A、关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易。B、关系营销关注客户的短期关系。C、关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。D、关系营销不对客户进行承诺。

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。A、银行特定的产品知识B、金融产品营销的基本理念C、金融产品营销的技能D、金融市场知识

关于关系营销,说法不正确的是()A、卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一B、如何获得顾客是关系营销强调重点C、协调与政府关系是关系营销实施重点D、以客户为中心是关系营销的根本观念

下列对CRM说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确

下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A、亲友关系B、代理关系C、中间关系D、上下游延伸关系

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A、营销的目标客户群的质量较高B、对银行的认可度较高,防御心理较少C、容易切入主题,营销成功率高D、后续维护工作较容易开展

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是( )A、识别引导-业务处理-接触营销-关系维护B、识别引导-关系维护-接触营销-业务处理C、识别引导-接触营销-关系维护-业务处理D、识别引导-接触营销-业务处理-关系维护

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。A亲友关系B代理关系C中间关系D上下游延伸关系

判断题客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。()A对B错

单选题以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()。A传统营销认为企业只生产产品B关系营销认为顾客是企业的领导C传统营销认为销售就是把产品卖出去D关系营销认为产品是企业盈利的手段

单选题下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中,正确的是()A关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务B关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客C关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛D关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对老客户营销的特点,描述不正确的是()。A营销的目标客户群的质量较高B对银行的认可度较高,防御心理较少C容易切入主题,营销成功率高D后续维护工作较容易开展

单选题关于关系营销,说法不正确的是()A卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一B如何获得顾客是关系营销强调重点C协调与政府关系是关系营销实施重点D以客户为中心是关系营销的根本观念

判断题若用冰山来描述营销与推销的关系,营销就是露出海平面的部分。A对B错

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。A批量营销的目标客户群的质量较高B营销的成功率较其他方式高C银行网点对批量营销活动的计划性较强D营销针对性较强

单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A针对高端客户,可以采取一对一服务策略B针对潜力客户,可以采取持续服务策略C针对普通客户,可以采取批量营销策略D针对对公客户,可以采取持续服务策略

单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。A银行特定的产品知识B金融产品营销的基本理念C金融产品营销的技能D金融市场知识

单选题下列对CRM说法正确的是()A客户关系管理只注重吸引新顾客B客户关系管理实质上是一种“关系营销”C交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D上述说法都不正确

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D对于有购买意向的客户进行电话跟踪

单选题下列个人理财产品销售流程中,描述正确的是( )A识别引导-业务处理-接触营销-关系维护B识别引导-关系维护-接触营销-业务处理C识别引导-接触营销-关系维护-业务处理D识别引导-接触营销-业务处理-关系维护