( 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?A.不尊重之语B.不友好之语C.耐心之语D.不客气之语
( 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
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欢迎词的内容一般包括（）A、欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快B、欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快C、欢迎语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快D、欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望
（）说：“训诂者，用语言解释语言之谓。若以此地之语释彼地之语，或以今时之语释昔时之语，虽属训诂之所有事，而非构成之原理。真正之训诂学，即以语言解释语言，初无时地之限域，且论其法式，明其义例，以求语言文字之系统与根源是也。”
（）说：“训诂者，用语言解释语言之谓。若以此地之语释彼地之语，或以今时之语释昔时之语，虽属训诂之所有事，而非构成之原理。真正之训诂学，即以语言解释语言，初无时地之限域，且论其法式，明其义例，以求语言文字之系统与根源是也。”
（）说：“训诂者，用语言解释语言之谓。若以此地之语释彼地之语，或以今时之语释昔时之语，虽属训诂之所有事，而非构成之原理。真正之训诂学，即以语言解释语言，初无时地之限域，且论其法式，明其义例，以求语言文字之系统与根源是也。”
以下哪些符合银行员工服务用语标准（）A、对于态度不友好的客户做到不卑不亢B、如因工作原因给客户带来不便要向客户表示歉意C、语调适中、语气平和D、杜绝使用蔑视语、烦躁语、否定语和斗气语E、提倡讲普通话，也可根据区域习俗使用方言
填空题（）说：“训诂者，用语言解释语言之谓。若以此地之语释彼地之语，或以今时之语释昔时之语，虽属训诂之所有事，而非构成之原理。真正之训诂学，即以语言解释语言，初无时地之限域，且论其法式，明其义例，以求语言文字之系统与根源是也。”
单选题欢迎词的内容一般包括（）A欢迎语、介绍语、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快B欢迎语、介绍语、诚恳征求游客对接待工作的意见和建议、预祝旅途顺利愉快C欢迎语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望、预祝旅途顺利愉快D欢迎语、介绍语、表达友谊和惜别之清、表示提供服务的诚挚愿望
(难度：中等)根据销售服务过程用语规范，严禁说“我不是跟你说得很清楚了吗？、谁告诉您的？！”之类的不尊重之语。