( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,渗透高层的障碍是:A.架子太大B.不容易接触C.不管具体事务D.成本太高

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,渗透高层的障碍是:
A.架子太大
B.不容易接触
C.不管具体事务
D.成本太高

相关考题:

根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:() A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性

( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面不属于客户公司信息的是:A.所属行业B.财务状况C.客户兴趣爱好D.业务状况

( 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,拜访记录的类型不包括以下哪一项?A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型

( 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,记原话和说话方式,这属于什么类型的记录?A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型

( 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录?A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型

( 难度:中等)根据需求挖掘的相关内容,什么决定着客户潜在需求的差异性?A.客户资产B.客户性格C.产品质量D.客户性别

( 难度:中等)下面不属于基层客户关系优势的是:A.容易接触B.掌握信息C.影响面广D.成本低廉

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,“县官不如现管”说的是哪类客户的优势?A.基层B.高层C.中层D.决策层

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,客户关系的建立分为基层、中层和高层三种客户关系,有大事影响力说的是哪类客户的优势?A.基层B.高层C.中层D.决策层

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,对于有防范心理的中层客户,最好的做法是:A.不予理睬B.针锋相对C.不放弃,继续与他接触、磨合D.找个大领导作为引荐

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,最不牢靠和稳固的客户关系是()。A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性

( 难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,将客户关系分为工作型、朋友型、合作型,其中最牢靠和稳固的客户关系是:A.工作型B.朋友型C.合作型D.利益性

( 难度:中等)高层拒绝营销人员的理由通常是:”你找XXX吧,我不负责这些事情”。根据客户关系管理的相关内容,这主要是因为什么?A.关系不到位B.架子太大C.高层不分管具体事务D.不作为

( 难度:中等)客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?A.固定的B.有效的C.动态的D.灵活的

( 难度:中等)根据客户关系管理的内容,我们知道维系是什么样的过程?A.竞争B.守擂C.守候D.抢夺

( 难度:中等)客户关系管理中,寻找发现客户的问题困难。这属于什么特征?A.挖掘需求B.商机共享C.创造价值D.人脉价值

( 难度:中等)根据商务谈判的相关内容,下面哪一项几乎是所有商务谈判的核心内容?A.价格B.价值C.质量D.收益

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,工作型客户关系是一种最为普通的客户关系,也是最不牢靠和稳固的客户关系。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,最牢靠和稳固的客户关系是合作型客户关系。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,越是高层领导,接触难度就越大,成本也就越高,而基层客户接触起来,会容易的多。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,基层客户一般掌握的信息有限。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,基层客户的影响力有限。

(难度:中等)高层拒绝营销人员的理由通常是:”你找XXX吧,我不负责这些事情”。根据客户关系管理的相关内容,这主要是因为高层往往都不作为。

(难度:中等)根据客户关系管理的相关内容,高层客户公关的原则是投其所好,加大客情维系成本。

(难度:中等)客户关系维系是对客户关系的一种动态的管理。

( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面属于客户个人信息的是:A.个人姓名B.联系电话C.职务D.个人隐私

( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面属于客户公司信息的是:A.所属行业B.财务状况C.客户兴趣爱好D.业务状况

( 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,拜访记录的类型主要下列哪几项?A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型