问答题接待以北京为代表的华北地区客人时,导游员要注意哪些方面?
问答题
接待以北京为代表的华北地区客人时,导游员要注意哪些方面?
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针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A、特别热情友好,不要安排太多购物活动B、多侃政治,多谈文化、且留有机会给他们发挥,购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所C、尊重其民族、宗教及饮食习惯,要热情豪爽D、多讲解人文历史和祖国的巨大发展,多了解他们的忌讳,多安排文娱活动
多选题下列关于接待国际游客的表述,正确的是( )。A在接待德国人时,导游员要遵守时间B对法国人可多安排计划外活动C对俄罗斯游客,导游员可礼节性敬酒D团队赶时间时,导游员对英国团多加提醒守时E接待英国人时要注意服饰与礼节
单选题受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员是( )。A国际导游员B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景区景点导游员
问答题地陪导游员在接到旅游接待计划后,要认真阅读。应重点了解哪些方面的信息?