单选题依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型,两个系统间的边界包括七大类,其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务:()A欠费查询B客户信用度等级C产品订购D红名单类型
单选题
依据CRM系统与BOSS系统交互的业务类型,两个系统间的边界包括七大类,其中帐务类包括帐单查询、缴费、余额查询及如下如下业务:()
A
欠费查询
B
客户信用度等级
C
产品订购
D
红名单类型
参考解析
解析:
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相关考题:
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》信息模型按照概念聚类的原则,BOSS/CRM分为()A、客户域、用户域、帐户域B、帐务域、营销服务域、资源域C、客户交互域、产品域D、服务开通域、通用域
有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理
以下关于T6与CRM的结合应用说法错误的是()。A、CRM与T6之间实现实时同步,无需配置B、数据从T6同步到CRM为时实同步,无需系统配置C、在CRM里可以直接查询T6中销售订单的发货、开票、收款情况D、在CRM可查询T6中存货的现存量,并可在CRM的客户档案中,查询客户的应收业务余额及明细账
补收业务的稽核流程中,补收数据的提取途径描述错误的是()A、通过CRM系统,补收业务统计报表(2260模块)提取B、通过经分系统,个性化平台的稽核日报表提取C、通过CRM系统,营业员操作查询(1507模块),查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据D、通过CRM系统,1518模块提取
根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》下面()是中国移动业务支撑网内部接口。A、BOSS系统、CRM系统、BASS系统之间接口B、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与宽带P-BOSS接口C、BOSS系统、CRM系统、BASS系统与BOMC系统、4A平台的接口D、与智能网充值平台、MIS系统、E-OMS系统等的接口
判断题帐务系统中,可以查询指定月份各科目余额表。A对B错