单选题邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。A中间业务查询系统B缴费业务查询系统C多媒体业务查询系统D代理业务查询系统

单选题
邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。
A

中间业务查询系统

B

缴费业务查询系统

C

多媒体业务查询系统

D

代理业务查询系统

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下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是( )。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
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邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、( )、电子显示屏等。A.中间业务查询系统B.缴费业务查询系统C.多媒体业务查询系统D.代理业务查询系统
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邮政电子化支局系统是邮政综合网的基础组成部分,具有()等业务功能。 A、窗口综合营业B、支局内部生产作业C、邮件投递D、支局管理
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邮政业务网站(邮政网上营业厅),涵盖中国邮政集团电子商务全部业务。() 此题为判断题(对，错)。
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邮政电子化支局系统具有窗口综合营业、支局内部生产作业、邮件投递、邮车的跟踪监控、支局管理等业务功能。() 此题为判断题(对，错)。
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邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、( )。A.英文标志B.位置标志C.业务标志D.局所标志
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邮政支局在电子化支局系统中设置时,其机构级别应设为第()级。 A.4B.5C.6D.7
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下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》，委托其办理邮政业务，并同时符合相关居所设置条件的，归属上级邮政支局或县（市）局管理的邮政服务机构”的是（）。A、市邮政局B、邮政支局C、邮政所D、邮政代办所
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具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板A、国内邮件资费标准B、国内邮件禁限寄规定C、邮政投递服务规定D、投递服务五条禁令
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邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。A、中间业务查询系统B、缴费业务查询系统C、多媒体业务查询系统D、代理业务查询系统
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邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）
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邮政支局（所）外应按规定设置“中国邮政”（）、局所标志，标志清洁完好。A、局名牌B、企业名称C、企业标准D、企业标识
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邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、多媒体业务查询系统、电子显示屏等。
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一至三等邮政支局（所）营业厅内外均应设置信箱、信筒，做到（）。A、正确标明开箱频次B、正确标明开箱时间C、按时开筒开箱D、保持筒（箱）清洁
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邮政支局在电子化支局系统中设置时，其机构级别应设为第（）级。A、4B、5C、6D、7
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邮政综合网基础类业务系统不包括（）A、邮政名址信息系统B、邮政业务量收管理系统C、电子化支局系统D、中心局系统
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邮政营业厅外应设置“中国邮政”（）。A、企业标识B、局所标志C、业务标志D、英文标志
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邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、（）。A、英文标志B、位置标志C、业务标志D、局所标志
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邮政营业服务规范要求，邮政支局（所）应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。
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邮政电子商务专业的经营渠道是（）A、便民服务站B、11185客户服务C、邮政业务网站D、邮政支局
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营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。A、书写工具B、粘贴工具C、免费台席D、免费服务
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多选题一至三等邮政支局（所）营业厅内外均应设置信箱、信筒，做到（）。A正确标明开箱频次B正确标明开箱时间C按时开筒开箱D保持筒（箱）清洁
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判断题邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、多媒体业务查询系统、电子显示屏等。A对B错
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单选题邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、（）。A英文标志B位置标志C业务标志D局所标志
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