某公司总经理在新产品发布会上进行了产品宣传，该总经理扮演的角色是：A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.创新角色
在理财产品营销活动中扮演着成败得失的关键角色的是（ ）。A．从业人员的礼仪B．产品展示的场所C．客户的参与人数D．与客户的沟通
基金直销和代销的不同点不包括（ ）。A.在基金产品方面B.在风险控制方面C.在客户关系方面D.在营销成本方面
新产品（业务）风险管理措施包括（）。A.风险识别B.风险评级C.制定风险防控措施D.新产品风险管理评价E.风险防控措施调整
晨会中主题培训环节每天培训的内容为：（）A、周一规范服务用语练习；周二、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；B、周一规范服务用语练习；周三、周四情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周二、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；C、周一规范服务用语练习；周二、周三情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周四、周五集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；D、周一规范服务用语练习；周二、周五情景演练（角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评）；周三、周四集中学习（新产品及FAB营销话术演练）；
针对经营风险防控，依据识别和分析经营风险，制定（）措施。A、岗位风险防控B、廉政风险防控C、安全风险防控D、经营风险防控
未来银行业客户服务中心将朝着单一远程银行的方向发展，在银行经营发展、产品创新及服务人才培养等方面扮演着重要角色。
大数据时代要求客服中心建设成为银行经营发展中的信息中心，具体要求其中（）方面扮演越来越重要的角色A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、客户维护
信息中心在（）方面扮演越来越重要的角色。A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、产品营销
客服中心的大数据时代的内在要求，主要表现在（）A、风险防控B、产品开发C、产品创新D、客户经营
大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、人才培养
客服中心成为信息中心是大数据时代的内在要求，该要求具体体现在。（）A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、人才培养
大数据应用平台可以提供哪些服务（）A、精准营销B、客户服务C、信用报告D、风险防控E、产品优化
新产品/业务风险管理措施主要有（）。A、建立客户调查制度B、风险评级C、制定风险防控措施D、新产品风险管理评价E、风险损失反馈
信息中心，大数据时代的内在要求（）A、风险控制B、产品创新C、客户经营D、技术创新
在银行同业竞争中，柜面渠道承担的职责有哪些。（）A、客户服务中心B、形象宣传中心C、产品开发中心D、产品销售中心E、风险防控中心
多选题客服中心成为信息中心是大数据时代的内在要求，该要求具体体现在。（）A风险防控B产品创新C客户经营D人才培养
多选题客服中心的大数据时代的内在要求，主要表现在（）A风险防控B产品开发C产品创新D客户经营
判断题未来银行业客户服务中心将朝着单一远程银行的方向发展，在银行经营发展、产品创新及服务人才培养等方面扮演着重要角色。A对B错
多选题信息中心，大数据时代的内在要求（）A风险控制B产品创新C客户经营D技术创新
多选题大数据时代要求客服中心建设成为银行经营发展中的信息中心，具体要求其中（）方面扮演越来越重要的角色A风险防控B产品创新C客户经营D客户维护
多选题在银行同业竞争中，柜面渠道承担的职责有哪些。（）A客户服务中心B形象宣传中心C产品开发中心D产品销售中心E风险防控中心
多选题信息中心在（）方面扮演越来越重要的角色。A风险防控B产品创新C客户经营D产品营销
多选题网点客户经理的主要工作内容包括（）。A联系客户B营销产品C内部协调D客户把控
多选题大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。（）A风险防控B产品创新C客户经营D人才培养
多选题企业特性在渠道选择中扮演重要的角色，主要体现在（）A总体规模B财务能力C产品组合D渠道选择E营销政策
多选题新产品/业务风险管理措施主要有（）。A建立客户调查制度B风险评级C制定风险防控措施D新产品风险管理评价E风险损失反馈
单选题基金直销和代销的不同点不包括（ ）。A在基金产品方面B在风险控制方面C在客户关系方面D在营销成本方面