大数据时代要求客服中心建设成为银行经营发展中的信息中心,具体要求其中()方面扮演越来越重要的角色A、风险防控B、产品创新C、客户经营D、客户维护
大数据时代要求客服中心建设成为银行经营发展中的信息中心,具体要求其中()方面扮演越来越重要的角色
- A、风险防控
- B、产品创新
- C、客户经营
- D、客户维护
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某商业银行与某数据信息中心达成协议,由该数据信息中心负责该事业单位的计算机中心的安全运营。关于该协议,下列说法正确的是( )。A.签订协议的行为是业务外包B.该事业单位签约的目的是转移本单位的操作风险C.该外包业务的最终责任人是该数据信息中心D.该行为是可降低的风险E.本单位的账务系统业务也可以同数据信息中心一样外包出去
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。A、远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要B、远程银行是客服中心转型发展的需要C、远程银行是适应客户服务需求的需要D、远程银行是大数据时代的需求
单选题客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。A远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要B远程银行是客服中心转型发展的需要C远程银行是适应客户服务需求的需要D远程银行是大数据时代的需求
多选题某商业银行与某数据信息中心达成协议,由该数据信息中心负责该事业单位的计算机中心的安全运营。关于该协议,下列说法正确的有( )。A签订协议的行为是业务外包B该事业单位签约的目的是转移本单位的操作风险C该外包业务的最终责任人是该数据信息中心D该行为是可降低的风险E本单位的账务系统业务可以同数据信息中心一样外包出去
单选题公司400客服中心的诉求,要求工作进展()向信息中心反馈A每天B每周C每两周D每月