多选题大数据时代下,客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。()A风险防控B产品创新C客户经营D人才培养
多选题
大数据时代下,客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作用。()
A
风险防控
B
产品创新
C
客户经营
D
人才培养
参考解析
解析:
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强金融市场战略的核心内容:在做大规模的基础上,进一步做强()。A、做市能力、创新能力、客户服务能力和风险防控力B、创新水平、风控水平、科技水平和服务水平C、风控能力、创新能力、全球服务能力和一体化服务能力D、服务水平、创新能力、客户服务能力和风险防控力
商业银行产品主管部门要结合识别评估的风险点和风险等级,统筹兼顾风险控制与作业效率、内部管理与客户体验、资源投入与效益产出之间的关系,有针对地制定相应风险防控措施,努力提高产品创新和风险管理资源配置效率。这体现了新产品/业务风险管理的()。A.有效性原则B.全面性原则C.适应性原则D.统筹性原则
银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面?()A、服务价值:银行维系客户关系的重要纽带B、渠道价值:银行降低服务成本的利器C、营销价值:银行价值创造的新体现D、信息价值:银行创新发展的源泉
多选题银行业客户服务中心在银行经营发展中的作用主要体现在以下哪些方面?()A服务价值:银行维系客户关系的重要纽带B渠道价值:银行降低服务成本的利器C营销价值:银行价值创造的新体现D信息价值:银行创新发展的源泉
多选题下列属于防控对公业务风险措施的有()。A强化贷后管理,严格落实贷后管理各项制度B强化集团客户贷后管理C突出抓好重点领域风险防控D持续加强对重点行业和重点客户的风险防控