哪些属于与客户联络的黄金法则?()A、我向我们的客户介绍高级制造商的独特优势B、让客户感觉与众不同C、使客户确信已做出最好的决定D、给与客户最大的尊重E、让客户感觉到找对了人
哪些属于与客户联络的黄金法则?()
- A、我向我们的客户介绍高级制造商的独特优势
- B、让客户感觉与众不同
- C、使客户确信已做出最好的决定
- D、给与客户最大的尊重
- E、让客户感觉到找对了人
相关考题:
电话接听时,如客户要找的人不在,我们应该怎么做()。A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系C、让客户晚点打电话过来,马上通知相关人员等待客户电话D、让客户晚点打电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话
个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有()。A、捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视B、点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉C、聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容D、注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重E、运用赞美的话获得客户好感,与客户建立良好关系
多选题客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有()。A唤醒客户对现有问题的重视B让客户了解能获得哪些改善C让客户产生想要的欲望D让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求E与客户建立良好的私人关系
( 难度:中等)当你拜访客户时,可以这样说:“感谢您在百忙中抽出时间来见我。我知道您的时间宝贵,所以我为我们的这次见面拟定了一个日程安排,我们可以就上面的一些问题逐项进行探讨。这是您的那份。”这么说会让客户有什么体验?A.感觉到你尊重他的时间B.让客户知道,他并不是唯一的,你还有很多客户等着呢,机不可失C.感觉你根本不尊重他D.主动的跟你联系